【マレーシア勤務｜土日休み】高級腕時計オンラインプラットフォーム｜日本語CS｜経験者歓迎｜最大月給約40万円 独占求人

英語を活かして海外キャリアに挑戦しませんか？
ドイツ本社・世界最大級の高級腕時計専門オンラインマーケットプレイスを担当するポジションです。

KL中心部勤務、平日9:00–18:00勤務の希少案件です。

■ 業務内容

高級腕時計オンラインプラットフォームのカスタマーサポート業務

・電話／チャット／メールでのお客様対応
・注文、配送、アカウント関連のお問い合わせ対応
・アプリ／Webサイトの基本的なトラブルシューティング
・対応履歴の記録・管理
・チームと連携しサービス品質向上

顧客満足を第一に、迅速かつ正確な対応が求められます。

■ 給与

月給：RM9,500～RM10,000 (最大約４０万円)
＋KPIインセンティブ：RM300

※経験・スキルにより決定
※マレーシア水準では高待遇ポジション

■ 勤務時間

9:00～18:00（実働8時間）
土日休み

ワークライフバランス重視の方にもおすすめです。

■ 勤務地

マレーシア・クアラルンプール中心部
（商業施設直結エリアで通勤便利）

■ 応募条件

・大学卒＋1～3年以上のカスタマーサポート経験
　または
・Diploma卒＋2年以上のカスタマーサポート経験

・英語での基本的なコミュニケーションが可能な方
・即勤務可能な方歓迎

■ こんな方におすすめ

・海外（マレーシア）で働きたい方
・英語＋多言語スキルを活かしたい方
・外資系環境でキャリアを積みたい方
・高級商材を扱うプロジェクトに興味がある方

【職場環境】

外資系企業ですので、職場環境は非常にグローバルです。

研修やマニュアルが英語となります。

【選考過程】

まずは、弊社リクルーターからお仕事内容や雇用条件などをご説明させて頂きます。

英語の履歴書（CV）の提出→一次面接→二次面接（英語）→内定

【内定が決まったら・・・】

マレーシアの雇用ビザ申請や入社に伴っての手続きを進めてまいります。

書類関連は全て英語ですが、専任の担当者がしっかりと渡航までサポート致します。

書類提出→雇用ビザ申請（1か月ほど）→EVISA申請（マレーシアのシングルエントリービザ）→フライトと宿泊手配（会社にて手配）→渡航

【研修】

入社から1か月は研修期間となります。

更に半年までは試用期間です。

研修は全て英語ですので、英語がある程度読めて理解できる必要があります。

中級レベルの英語力が必要です。

【LTSとはどんな会社？】

マレーシア法人の人材紹介会社です。

多言語を使ったお仕事のご紹介や外資系企業に特化したお仕事のご紹介をしております！

弊社リクルーターはバイリンガル、マレーシア以外の海外就業経験もあり、グローバルな環境でのお仕事を得意としております。

45歳未満大卒以上

BPOやコールセンターでの経験がある方
日本国籍保持者
中級の英語力のある方