【800～1220万円】Field Application / Product Manager Japan （R130476…

【求人No NJB2359687】
■Job summary
The Field Application / Product Manager is responsible for providing technical support for the sales activities of the assigned life science research instruments and acting as the technical expert for internal teams and customers. The role also includes delivering post sales application support to ensure customers can effectively use the products including troubleshooting method optimization and providing practical guidance. In addition the position is responsible for preparing all materials and documentation required for domestic sales such as the localization of product specifications catalogs user manuals and other technical documents into Japanese as well as preparing the necessary paperwork for import and export procedures. The role further involves ensuring regulatory and legal compliance of consumables intended for future product lines planned for the Japanese market.

■job description
・Explaining product applications to customers during business discussions.
・Presenting at academic conferences webinars and other scientific events.
・Conducting product demonstrations for prospective and existing customers.
・Providing product training and operational guidance to users.
・Communicating with global product teams as the local product lead and gathering technical insights to support market activities.

■Travel Motor Vehicle Record Physical/Environment Requirements:
Willingness to travel several times per month within Japan with occasional international trips lasting up to approximately two weeks （Business trip could be 20 30% of work） .

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■仕事概要
フィールドアプリケーション／プロダクトマネージャーは、担当するライフサイエンス研究機器の販売活動に対する技術サポートを提供し、
社内チームおよび顧客に対する技術専門家としての役割を担います。
また、トラブルシューティング、メソッド最適化、実践的なガイダンスの提供など、顧客が製品を効果的に活用できるよう、
販売後のアプリケーションサポートを提供することも役割に含まれます。
加えて、製品仕様書、カタログ、取扱説明書、その他の技術文書を日本語にローカライズするなど、国内販売に必要な全資料・文書の作成、
ならびに輸出入手続きに必要な書類の準備を担当します。さらに、日本市場向けに計画されている将来の製品ライン向け
消耗品の規制・法令遵守を確保する役割も担います。

■仕事内容
・ビジネスディスカッションにおいて顧客に製品アプリケーションを説明する。
・学術会議、ウェビナー、その他の科学イベントで発表を行う。
・見込み顧客および既存顧客向けに製品デモンストレーションを実施する。
・ユーザーに対して製品トレーニングと操作ガイダンスを提供する。
・現地製品リーダーとしてグローバル製品チームと連携し、市場活動を支援するための技術的知見を収集する。

■顧客
大学、官公庁などのアカデミア機関、民間企業（製薬企業除く）

■魅力
・科学者が研究の飛躍的進歩を迅速に進め、より早期の診断とより安全な薬物治療を実現できるよう支援するイノベーション パートナーになる機会を提供しています。当社は、高性能な生体分析測定システム、ソフトウェア、消耗品を提供するライフ サイエンス ソリューションのリーディング プロバイダーです。Molecular Devices では、コラボレーションの文化の中でクラス最高のチームと共にキャリアを積むことができます。
・高成長を続けているDanaherのグループ会社です ・当社の製品群はハードのみならず、工学、分子生物、細胞生物、有機化学などのエキスパートをそろえ、試薬、アプリケーションを含めたソフト分野にも拡大しております

【The essential requirements of the job include】
・Bachelor's degree in life sciences or a related scientific field.
・At least three years of industry experience in the life science or research instrumentation sector preferably in roles involving technical support applications or customer facing scientific guidance. （Candidates using life science equipment at pharmaceutical company can be considered）
・English ability to write and read email and to understand contents at global meeting and ask simple questions in English.
・A high level of interpersonal effectiveness selfmotivation and the ability to collaborate seamlessly with crossfunctional teams such as Sales and Service.
・Demonstrated capability in supporting customers throughout their workflow including needs assessment protocol optimization and translating customer requirements into actionable technical guidance.

【The preferred requirements】
・A master’s degree or higher in life sciences or a related scientific field with a strong foundation in experimental methodologies and data interpretation

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【必須条件】
・生命科学または関連科学分野の学士号。
・生命科学または研究機器分野における3年以上の業界経験or製薬会社で生命科学機器を使用されている方
・メールの読み書き、グローバル会議での内容理解、簡単な質問を英語で行う能力
・高い対人効果性、自発性、営業・サービスなど他部門チームとの円滑なチーム連携した経験
・ワークフロー全体を通じた顧客支援能力（ニーズ評価、プロトコル最適化、顧客要件を実践可能な技術的ガイダンスへ変換する能力を含む）。

【歓迎条件】
・技術サポート、アプリケーション、顧客対応の科学指導を含む職務経験
・生命科学または関連科学分野の修士号以上を取得し、実験手法とデータ解釈に関する基礎知識