【年収1100万】超有名・海外家具ブランド｜受発注 × CSマネージャー｜東京

世界的に有名なデザイン家具ブランドのAPACの小売・EC・卸売を統括するカスタマーケアおよびオペレーションマネージャー職。

企業情報

グローバルに事業を展開する、ワークプレイスおよびインテリア領域に強みを持つデザインカンパニー。歴史あるその高いデザイン性と機能性に惹かれ、国内外を含め、ファンを多く持つ。オフィス・公共空間・レジデンシャル等、幅広い分野でグローバルに展開をしており、ダイバーシティを重視した国際的な環境で働ける点が魅力的。

職務内容

• APAC地域における小売・EC・卸売のカスタマーサポート業務を統括
• 国内外の10名以上のチームをマネジメント
• 3PL倉庫管理（日本国内のD2C在庫戦略サポート）
• KPI・SLAの管理
• オペレーションフローの設計・改善、業務プロセスの最適化
• 品質管理、製品トラブル対応、改善提案

条件・待遇

【条件・待遇】

• 雇用形態：正社員
• 勤務地：東京都心（駅近オフィス）
• 勤務時間：月~金 9:20 ~ 18:00（週2日在宅可）
• 年収：1000万 ~ 1100万円（経験・スキルにより決定）

【このポジションの魅力】

• 誰もが知る、あの【海外家具ブランド】
• 在宅週2回OK × 9:20 始業！
• 事業成長中！チーム拡大による新ポジションです◎

To apply online please click the 'Apply' button below. For a confidential discussion about this role please contact Sakura Ito +81366276099.

【応募条件】

• 日本語：ネイティブレベル
• 英語：ビジネスレベル
• 受発注のご経験
• 小売業界におけるオペレーション管理のご経験

【歓迎要件】

• APAC地域での業務経験
• SalesforceやERPシステムの使用経験