ポテンシャル採用【大阪/サービスエンジニア】メーカーの運用・保守期間が終了しているIT機器の保守サポート/残業少なめ

【業務内容】
ハードウェア保守サービスを提供する当社において、企業向けIT機器保守サービスエンジニアとして以下
業務をお任せします。
またオンラインでの技術研修が充実しており、活躍できるようサポート体制は整っています。

• 保守案件の技術面管理
• 保守部品の入出庫管理（提携倉庫との連携）
• サポートセンター業務での電話対応
• 現場保守を実施するパートナー・エンジニアとの連携
• 海外（主に中国）のコールセンター、技術サポートとの協業
• 現場での障害修復作業
• LANケーブルおよび光ファイバーの導通・品質テスト（テスター／OTDR／BERT等を使用）
• ケーブル種別やテスト基準に応じた測定とログ取得

【就業環境・社風】

• 日本法人は現在立ち上げフェーズであるため、ご自身のアイデアも出しやすく、事業推進にも関わって頂くことが可能
• 少数精鋭のため制約がなくスピード感があり、外資系ならではのオープンでフラットな社風
• 日本代表とも距離が近く、なんでも相談しやすい
• 月1-2回の緊急対応の場合を除き残業は10時間以内を想定
• ワークライフバラインスが良い環境で、メリハリを持って仕事に集中できる
• 大手ITベンダーや保守サービス企業との取引も徐々に拡大中
• 現在24名在籍。
  ※全員中途採用メンバーです。日本法人の立上げに携わって頂ける方をお待ちしております！

【雇用形態】
契約社員
※試用期間あり、6ヶ月（試用期間中の勤務条件：変更無）

【給与】
想定年収：300万円～400万円
■年俸制（分割回数12回）

【就業時間】
9:00-18:00 (休憩60分)
※土日祝日を含む、週５日のシフト勤務

【勤務地】
〒562-0029 大阪府箕面市彩都粟生北６丁目１−１
または
〒669-1323 兵庫県三田市あかしあ台２丁目３−１

【休日休暇】

• 年間休日120日
• 完全週休二日制
• Sick Leave（傷病休暇）
• 有給休暇（入社直後から付与）
• 特別休暇　など

【待遇・福利厚生】

• 通勤手当（会社規定に基づき、月１０万円まで支給）
• 社会保険（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）

【必須要件】

• 主要なx86サーバー、Unixサーバー、ネットワーク機器のいずれかの保守スキル・経験
• 上記のインストール、変更、撤去のスキル・経験

【歓迎要件】

• DataCenter勤務経験者、または現地での交換で作業経験者
• マルチベンダーサポートで、さまざまなハードウェア機器の経験を積みたい方
• ハードウエアを触るのが好きな方
• トラブル解決により、お客様に喜んでいただけるのが好きな方
• 視野が広く、先回りした対応や配慮ができる方
• Lenovo, HP, Dell, IBM, Fujitsu, NEC, Toshiba, Cisco, Juniper等、各種ベンダーのハードウエア資格保持者

【選考について】

• 採用人数：2名
• 筆記試験：無
• 面接回数：1～2回