【デスクトップエンジニア】＠大手外資系IT企業

クライアント先でユーザーサポートからネットワーク機器の基本設定まで幅広く担当するシニアエンジニアの役割です。日英バイリンガルスキルを活かし、グローバルチームと連携しながら技術課題を解決します。

Client Details

世界的に展開する大手企業の日本拠点で、先進的なIT環境を活用しています。オンサイトでの技術支援が重視されており、品質の高いユーザー体験を提供するための重要なITチームの一員として活躍できます。

Description

• ユーザー端末・モバイル・周辺機器などのL2テクニカルサポートおよび障害対応
• チケット管理、L1チームおよびグローバルITチームとの連携
• IT機器の資産管理（設置、移設、廃棄、台帳更新など）
• 会議室のAV機器サポート、定期テスト、トラブルシューティング
• ネットワーク機器の基本設定、ケーブリング、スマートハンズ対応

Job Offer

• 土日休み＋日本の祝日休暇
• グローバルチームと協働できる英語使用環境
• AV/NW/デバイス管理など幅広い技術を身につけられる

To apply online please click the 'Apply' button below. For a confidential discussion about this role please contact Ena Kino on +81366276097.

• 日英ともにビジネスレベルでのコミュニケーションが可能な方
• ITサポート（L2）またはデスクトップサポートの実務経験
• PC、モバイル、プリンター、会議室AV機器などのサポート経験
• ネットワークの基礎知識（ルーター/スイッチの初期設定、ケーブリングなど）
• 自立して問題解決に取り組める方、フットワーク軽く対応できる方