Delivery Manager

【職務内容】

• 開発チームのリードと育成: ソフトウェアエンジニア、プロジェクトマネージャー、サポート部門で構成されるチームを構築・育成・維持し、顧客ニーズに応えるとともに、企業の成長を促進する責任を担う。      

• プリセールス: 主要案件におけるテクニカルプリセールスを主導し、顧客との打ち合わせ、ワークショップの実施、ソリューションの検討、提案書のプレゼンテーションなどをリードする 

• 納品調整と課題解決: 案件の遂行を調整し、進捗を把握し、課題を解決することで、期限内に質の高い成果を提供し、顧客満足を確保する    

• 顧客対応: 顧客の主要な窓口として、要望や期待を明確に伝え、利益を擁護し、顧客と社内チームの間で円滑な意思疎通を図ることで、案件の成功につなげる。 

• 既存顧客の拡大と成長の協働: 既存顧客内での拡大を推進し、機会を見出し、強固な顧客関係を築き、営業・技術営業・納品担当と協力し、顧客ごとに合わせた戦略を策定することで、顧客の成長を最大化し、長期的な満足を実現する。 

• 予算および財務管理: ソフトウェアセンターの予算を管理し、リソースの効率的な活用を図ることで、責任をもって財務目標を達成させること。 

• プロセスおよび規制の遵守の徹底： ISOやCMMIなどの業界標準を含む社内プロセスや規制をチームが遵守するよう管理し、品質の維持と業務効率の向上を図る。 

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雇用形態
正社員
試用期間　有り ( 3ヶ月 )

給与条件
想定年収：  ～ 1,000 万円
月給制

賞与
有（2か月分）

昇給
有（年1~2回の定期見直し）

交通費
全額支給

社会保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

残業手当
なし

その他手当
住宅手当、Wi-Fi手当、通勤手当、生活用品手当、帰省手当、扶養手当など

就業時間
10:00~19:00

休憩60分

福利厚生
◆社会保険完備
◆資格取得支援制度

◆社員旅行支援制度
◆チームビルディング活動費

休日
完全週休二日制 土 日 祝日 
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
入社7ヶ月目には最低10日以上

• 少なくとも8年のプロジェクト管理／ソフトウェア開発の経験を有すること。ITアウトソーシング企業での経験がある候補者を優遇します。 

• 複数のプロジェクトを同時に管理・調整した経験がある方。 

• 日本の顧客と円滑に業務を進めるための、高いコミュニケーション能力と交渉力を有する方。 

• Agile、Scrum、Waterfallなどのプロジェクト管理手法や、Jira、Trello、Microsoft Projectなどのツールに関する知識を有している方 

• 優れたタイムマネジメント能力、リーダーシップおよび問題解決能力を有している方 

• 技術的な背景をお持ちの方は優遇いたします 

• 日本語が堪能（JLPTN1相当）で英語でのコミュニケーション能力に優れている方