【1000～1200万円】R14655　シニアサービスマネージャー

【求人No NJB2355473】
オフィール社のパワーメータには最先端の技術が注がれ、様々なレーザ対応すべく100種類以上にも及ぶラインナップを取り揃えています。
またパワーだけでなくビームプロファイルや波長といったレーザビームに関わる測定器のユーザーをサポートします。

校正サービスラボ、倉庫、物流機能の業務を統括する、校正サービスラボマネージャー。
校正サービス活動の監督、在庫・資材フローの管理、効率的かつコンプライアンスに準拠した物流プロセスの確保を通じ、
顧客満足度と業務の卓越性を支える責任を担います。

校正サービスラボ管理:
校正ラボにおける全業務（入荷検査、校正、試験、文書化、認証発行を含む）を監督する。
全ての校正作業が品質基準、トレーサビリティ、業界固有の規格（例：ISO 17025 1およびその他のISO認証）を満たすことを保証する。
校正技術者チームを率い、トレーニング、パフォーマンスフィードバック、技術指導を提供する。
校正手順、ツール、機器、文書化システムを維持する。
ターンアラウンドタイム、初回合格率、コンプライアンス監査などのKPIを追跡する。
グローバルかつマトリクス環境において、大宮拠点内の他組織（CSR（カスタマーセールス代表）、営業、財務、品質）と緊密に連携する。
他校正ラボや事業部管理チームと連携し、プロセス・手順の統一を図る。
安全意識の向上と職場安全プロトコル・規制の順守を徹底する。
レーザー測定機器校正の全技術面におけるサイトエキスパートとなる。

倉庫・在庫管理：
資材のタイムリーな供給により、生産およびサービスチームを支援する。

・学歴
工学、サプライチェーン、オペレーションズマネジメント、または関連分野の学士号があると尚可

・職歴
サービスラボ、倉庫業務、物流を管理する同様のリーダーシップ職での5年以上の経験。
校正基準、計測機器、サービスプロセスに関する深い知識。
ERPシステム（SAP、Oracle等）および倉庫管理システム（WMS）の使用経験。

リーン/シックスシグマ資格保有者は優遇。
規制環境（例：航空宇宙、医療機器、半導体）での勤務経験が望ましい。
レーザーシステム、光学部品、精密測定機器に関する知識を有することが望ましい。
実験室または計測機器の保守・トラブルシューティングの実務経験が強く望ましい。
グローバル企業、グローバルマトリクス組織での経験、およびグローバルチームとの協働経験