【カスタマーサポート/府中市】英語を使用した輸出手配など◆USシリコンバレーに本拠を置く世界トップクラスの分析検査企業

≪募集要項・本ポジションの魅力≫

• USシリコンバレーに本拠を置く外資系企業。英語を使用するバックオフィスのポジションです。
• 2026年4月～稼働する新設ラボでのお仕事。カスタマーサポートや営業事務のご経験を活かせます。
• 海外ラボへの輸出手配や、見積・請求業務、システム入力等をメインでご担当いただきます。
• 実働7.5H、残業少なめ（月5時間程度）、土日祝休みと、ワークライフバランスを保った働き方が可能です。

■業務概要
ユーロフィングループは最新のバイオテクノロジーを背景に広範囲にわたる分析検査サービスを提供する専門ラボを有する企業グループです。
数あるグループ会社の中で、Eurofins EAG社は半導体、エレクトロニクス関連の表面分析技術をコアに確固たる地位を築いており、事業拡大を続けています。
今回ご入社いただく方にはカスタマーサポート業務を中心にお任せします。

＜メイン業務＞　

• 輸出作業
  　国内顧客からのサンプル受領・受付
  　海外ラボへの輸出手配
• 既存顧客対応
  　リピート依頼への見積り/管理番号の発行
  　注文処理/EDI登録
  　納期回答
  　請求業務　　
• 既存顧客約300社のメンテナンス業務
  　契約書の更新等

当社について
材料分析サービスで40年以上の実績があり、親会社のEurofinsScientificは数十億ドル規模の売り上げを誇る科学サービスのグローバルリーダー、20万以上の検証済みの分析手法のポートフォリオを持っています。
材料や工学関連の製品の問題について、コンサルティングと学際的な解決へのアプローチを提供致します。
分析調査科学のグローバルリーダーとして、私たちの材料分析サービスは世界標準です。

【雇用形態】
正社員
※期間の定めなし
※3カ月間の試用期間があります。その間の待遇・給与に変更はありません。

【給与】
基本給：28.5万円～35.7万円
賞与：年1回（昨年実績：2ヶ月分）
※賞与は入社月で期間案文されます。（算定期間は前年1月から12月）
※支給額は会社の業績に応じて変動することがあります。

【就業時間】
就業時間：9:00～17:30
休憩時間：1時間
※時間外労働あり（月平均5時間）

【勤務地】
東京都府中市西原町1-11-5
JR西国分寺駅からバス6分徒歩3分　京王府中駅からバス12分徒歩3分
※敷地内禁煙（屋外に喫煙場所設置）

【休日休暇】
完全週休2日制（土日祝）、年末年始休暇、夏期休暇、有給休暇、年間休日120日以上

【待遇・福利厚生】
・社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）・通勤交通費全額支給
・保健師、看護師による定期健康カウンセリング
・子育て主婦の時短勤務制度
・一度退職した社員のカムバック制度

• カスタマーサポート、営業アシスタント経験
• 英語初級

【選考について】

• 募集人数：1名
• 面接回数：2回