【千葉勤務／週2在宅可】大手外資系物流企業の航空貨物輸出チームリーダー

欧州・アフリカ向け航空貨物輸出業務を担う専門チームのリーダーとして、チームメンバーを統括いただきます。顧客対応の品質向上や業務効率化を推進し、グローバルなビジネスの最前線で活躍できる役割です。

企業情報

世界各国に拠点を持つ国際物流企業の一員として、航空・海上・陸上輸送を含む総合的なフォワーディングサービスを提供しています。安定した経営基盤とグローバルなネットワークを背景に、長期的なキャリア形成を支援する環境が整っています。

職務内容

• チームメンバーへの業務割り振り、進捗管理、教育・評価（KPI管理含む）
• 輸出入貨物に関する顧客対応の品質管理、トラブル時のエスカレーション対応
• 海外拠点との連携による輸送・通関手配、納期調整、進捗モニタリング
• 他部署（営業、通関、国内配送）との協力による円滑な業務遂行
• 業務フローの標準化・効率化、改善提案の実施
• 基幹システムを用いた輸出関連書類の発行・データ精査

条件・待遇

勤務地

• 千葉県

雇用形態

• 正社員

給与・待遇

• 年収目安：550万円〜750万円（インセンティブ含む場合：約620万円〜840万円）
• 各種社会保険完備
• 在宅勤務制度あり（週2回、試用期間終了後）

勤務時間・休日

• 9:00〜17:45（休憩12:00〜13:00）
• フレックスタイム制度あり（コアタイム10:00〜16:00）
• 完全週休2日制、祝日、年末年始休暇
• シフトにより週末勤務あり（振替休日取得）
• 残業時間目安：10〜30時間/月（木・金・休前日に増加傾向）

魅力ポイント

• 世界中の顧客・代理店とのやり取りを通じて、グローバルな視野を広げられる
• 将来的にマネージャーや拠点長など、キャリアアップの道が開けるポジション

To apply online please click the 'Apply' button below. For a confidential discussion about this role please contact Estevan Kawano on +81366276069.

応募資格（必須）

• 航空貨物輸出業務の実務経験（目安：フォワーダーで5年以上等）
• チームマネジメント経験（KPI管理、パフォーマンスレビュー等）
• 日本語：ネイティブレベル
• 英語：メールでの円滑なコミュニケーション（TOEIC600点目安）

歓迎条件

• CargoWise Oneの使用経験
• 電気工業、半導体、ライフサイエンス業界の顧客対応経験