PR/118392 | EC Operations & Growth Specialist (Asian Food)

雇用形態：フルタイム
給与：経験に応じて

募集背景
当社ではイギリス国内向けオンラインショップを運営しており、今後さらなる売上拡大と事業成長を目指しています。
既存オンラインショップの安定運営に加え、B2B（スモールビジネス向け）およびB2C（一般家庭向け）双方の販売・プロモーション戦略を理解し、実行でき、売上拡大に向けた戦略立案、マーケティング、販売促進、UX改善、オペレーション改善を主体的に推進できる方を募集します。
裁量の大きいポジションで、戦略から実行まで一貫して関われる環境です。

業務内容
•    オンラインショップ全体の運営管理および年間戦略の立案
•    売上・KPIに関するレポート作成および関係者への報告
•    B2B（スモールビジネス向け）およびB2C（一般家庭向け）の両チャネルにおける販売・プロモーション戦略の立案および実行
•    オンラインショップの売上拡大を目的とした営業・施策立案
•    セールやキャンペーンなどのプロモーション企画・運営
•    Shopifyを中心としたオンラインショップのオペレーション改善
•    必要に応じた受注・在庫管理などのオペレーションサポート
•    新商品の掲載および商品構成の最適化
•    UX改善（サイト構成、導線、コンテンツ改善など）
•    新規取扱商品のリサーチ・選定
•    新規エージェント（販売・提携先）および配送サービスのリサーチ・選定・導入検討
•    外部代理店・エージェント・配送業者との折衝およびディレクション

必須スキル・経験
•    イギリス国内の食品系オンライン市場への理解
•    Shopify等を用いたオンラインショップ運営経験
•    オンラインビジネスにおける戦略立案経験
•    マーケティング実務経験
•    デジタルマーケティング経験（広告、SNS、SEOなど）
•    デジタル広告の入稿・運用経験
•    ソーシャルメディア運用経験
•    基本的なPCスキルおよび細かな作業への対応力
•    Excel中級レベル（Pivot分析、VLOOKUP等）
•    英語：ビジネスレベル
•    日本語：ビジネスレベル
•    社会人経験3年以上

歓迎スキル・経験
•    日本に住んだ経験のある人（大歓迎）
•    ある程度の日本語が話せる（大歓迎）
•    日本食・日本文化への高い関心（大歓迎）
•    イギリス市場でのマーケティング／市場調査経験
•    EC・オンラインビジネスでの実務経験
•    食品業界での業務経験
•    UX改善・サイトリニューアル対応経験
•    SEOに関する知識・実務経験
•    Canva等を活用したデザイン制作経験
•    HTML／CSS等の基礎的なコーディング経験
•    CS（カスタマーサポート）経験
•    事業開発、新規事業立ち上げ経験
•    外部代理店・エージェント・物流会社との協業経験

求める人物像
•    指示待ちではなく、自ら課題を発見し主体的に行動できる方
•    数値をもとに改善提案・実行ができる方
•    オペレーションから戦略まで幅広く関わりたい方
•    多文化・多言語環境での業務に前向きな方
•    成長フェーズの事業を一緒に作り上げていきたい方

キャリア・ポジションの魅力
•    裁量が大きく、意思決定に深く関われるポジション
•    戦略立案から実行・改善まで一貫して担当
•    成長中のイギリス市場におけるEC事業に深く関与可能

評価制度
•    売上成長
•    CVR（コンバージョン率）改善
•    LTV（顧客生涯価値）向上
など、成果ベースでの評価を行います。

ビザ・就労条件
•    YMS（ワーキングホリデー）可
•    業績・貢献度に応じてイギリス就労ビザのサポート有

福利厚生
•    社員割引制度あり