【グローバルDXリーダー企業】シニアインフラエンジニア

グローバルに事業を展開する企業で、クラウドとオンプレミス環境を対象とした技術サポートを担うポジションです。

サポート業務のみならず、自動化を支えるAIエージェントの開発および運用にも携わることができます。

企業情報

グローバルに事業を展開し、業務自動化やAI技術を活用した革新的なソリューションを提供する企業です。

世界中の企業の業務効率化とデジタルトランスフォーメーションを支援しています。

最新技術を取り入れた製品開発と顧客サポートに注力し、急成長を続けています。

職務内容

• オンプレミス製品およびクラウドサービスに関する技術サポートとインシデント対応
• システム障害の原因分析、解決策の提案、社内外との調整
• Kubernetesやクラウド環境でのトラブルシューティング
• AIベースの自動化ツールやロボットを開発し、技術サポート業務の効率化を推進
• ナレッジベース記事の作成とグローバルチームとの連携

条件・待遇

• ハイブリッド勤務
• フレックスタイム制
• 各種休業・休暇
• ランチ補助制度
• ウェルネスサポート
• 住宅補助
• 退職金制度

To apply online please click the 'Apply' button below. For a confidential discussion about this role please contact Ayame Mabuchi at +81 3 6832 8613.

• Linux環境でのトラブルシューティング経験
• クラウド（AWS/Azure/GCPなど）上でのシステム構築または運用経験
• Kubernetesやコンテナ技術に関する知識または運用経験
• ネットワーク関連トラブルの調査経験
• 日本語ビジネス上級レベル以上