ヘルプデスク（年収最大600万・東京）

東京拠点の社内ITサポートとして、ノートPCやプリンター、会議室設備などの導入・トラブル対応を担当します。グローバルチームと連携し、システムやネットワークの安定運用を支えます

Client Details

グローバルに展開するプロフェッショナルサービス企業で、社員の働きやすさとIT環境の整備に力を入れています。社内外の関係者と協力して効率的なIT運用を推進しています。

Description

• ノートPC、プリンター、MS Teams電話機のキッティング・修理・トラブル対応
• Windows 11、Office 365のインストール・設定・サポート
• 会議室設備、Zoom／TeamsなどWeb会議システムの導入・運用
• モバイル端末（Android／iOS）のサポート、MDMツール操作
• システム、ネットワーク、ハードウェア障害の切り分け（二次対応含む）
• 新規ユーザーアカウント作成やパスワード管理
• ファイルサーバ、SharePoint、FTPなどの問題対応
• IT機器の資産管理、記録管理
• 利用者やベンダーとの良好な関係構築
• プロジェクトに応じた出張対応、勤務時間の柔軟対応

Job Offer

• 年間休日、フレックス対応ありの柔軟勤務
• ハイブリッド勤務（出社中心、時折在宅可）
• グローバルチームとの協働・成長機会
• プロジェクトに応じた国内出張（大阪等）
• ITスキル向上をサポートする環境

このポジションに興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください。

To apply online please click the 'Apply' button below. For a confidential discussion about this role please contact Zhixian Li on +81364021509.

必須スキル・経験

• 日本語ネイティブレベル、英語ビジネスレベル
• ITサポートやシステム運用経験
• 顧客対応やチーム協働の経験

歓迎スキル・資格

• Windows、Office 365、ネットワーク関連資格
• 技術系認定資格（例：CompTIA、MCPなど）
• ハードウェア修理・資産管理の経験