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求人ID : 1567575
更新日 :
2025年12月02日
テクニカルサポート（在宅勤務可）
| 勤務地 | 東京都 23区 |
| 雇用形態 | 派遣 |
| 給与 | 300万円 ~ 450万円 |
ワークスタイル
リモートワーク・在宅勤務募集要項
仕事内容
エンドユーザーからの問い合わせに対し、電話・メール・チャットで対応。
問題の再現、原因分析、解決策提示、文書化、必要に応じて社内エスカレーションを行います。
お客様からのお問い合わせに対し、電話・メールにて回答をご提供する
検証環境での問題再現
複雑な問題や製品バグのエスカレーション
応募必要条件
| 職務経験 | 1年以上 |
| キャリアレベル | 中途経験者レベル |
| 英語レベル | 基礎会話レベル (英語使用比率: 10％程度) |
| 日本語レベル | ネイティブ |
| 最終学歴 | 専門学校卒 |
| 現在のビザ | 日本での就労許可が必要です |
スキル・資格
応募資格
ITヘルプデスク／サービスデスク経験 1年以上
インフラ運用・保守経験
Microsoft製品のITサポート経験
勤務地
- 東京都 23区
労働条件
| 雇用形態 | 派遣 |
| 給与 | 300万円 ~ 450万円 |
| 業種 | ITコンサルティング |
