【トラベル事業】インバウンド観光客に「感動体験」を届けるツアーの運営全般を管掌するマネージャー候補

【求人No NJB2342012】
『日本の観光をリードし、文化を次世代に繋ぐ』ミッションのもと、IPOと日本最大のインバウンド企業を目指す成長中ベンチャー！

自らもプレイングマネージャーとしてツアーの企画・改善を実行しつつ、チームのプロジェクト進行管理、品質管理に責任を負っていただきます。

1. 重要プロジェクト推進
・主力ツアーの体験内容やプライシングの大幅な改善プロジェクトの計画・推進
・事業インパクトの大きいツアーの企画立案・オペレーション構築を自ら担当し、完了まで責任を持つ

2. チーム・進捗管理
・プロダクト担当メンバーが抱える複数プロジェクトの進捗管理と、ボトルネック解消のためのサポート
・チームの業務品質（データ分析の精度、サプライヤーとの交渉内容、オペレーション設計など）のレビューと指導

3. 品質・人材指導
・ツアーの体験価値を高めるためのガイド育成プログラムのブラッシュアップと、担当者への指導
・メンバーが行うVoC分析や売上分析の結果レビュー、および次の施策立案に関するメンタリング

4. ステークホルダーマネジメント
・マーケティング、オペレーション、経理などの関連部門との連携窓口となり、効率的な業務フローの確立をリード
・サプライヤーやパートナー企業との難易度の高い仕入れ・提携交渉を担当

●ポジションの魅力
・メンバーの成長を通じてチーム全体の生産性を向上させることで、組織への貢献をダイレクトに実感できる。
・企画・改善したツアーがすぐに市場に投入され、売上、ゲストの感動、メンバーの成長という多角的な成果を短期で確認できる。
・データ分析、交渉、オペレーション設計、人材育成といったビジネス能力をさらに高められる。

■必要な条件/経験

・事業企画・商品企画の経験（5年以上）
・プロジェクトマネジメント経験（5年以上）
・組織マネジメント経験（2年以上）
・日常会話レベルの英語力
・高度な分析・課題解決能力

■望ましい経験/スキル
・旅行業の経験
・KPI設計や予実管理などの簡単な経営管理の経験
・Webマーケティングの知識
・サプライヤーとの契約における法務・計数的な知識

■マインド/求める人物像
・スピード感を持ってアイデアを実行に移していくことが好きな方
・不確実かつ変化が激しい状況下でも、オーナーシップを持って粘り強く取り組める方
・自ら何をすべきか考え、行動に移すことができる方
・明瞭なコミュニケーションが取れる方
・羅針盤が目指すバリューに共感できる方

■バリュー
・スピード最優先
・挑戦を楽しむ
・尊重と信頼