【週2在宅＆フレックス勤務】外資系半導体装置メーカーの人事系社内カスタマーサポート

社員やマネージャーの人事関連問い合わせ対応を中心に、オペレーション改善やプロジェクト参画を通じて、社員体験の向上に貢献するポジションです。

企業情報

世界トップシェアを誇る半導体製造装置メーカーで、最先端の露光技術を提供しています。スマートフォンやPCなど、私たちの生活に欠かせない電子機器の製造を支える重要な役割を担っています。グローバルに展開し、4万人以上の社員が活躍する同社は、革新的な技術力で半導体業界をリードし続けています。特に微細化技術に不可欠な装置を唯一製造できる企業として、世界中の半導体メーカーから信頼を得ています。

職務内容

社員・マネージャーからの人事関連問い合わせ対応（WorkdayやSAPを使用）

問い合わせの登録、エスカレーション、解決までの一連の対応

オペレーション課題のトラブルシューティングと改善提案

新規プロセス導入や業務改善プロジェクトへの参画

KPI管理、データ分析による改善策の立案

新メンバーのオンボーディングサポート

条件・待遇

完全週休2日制（土日）

祝日、年末年始休暇、有給休暇、特別休暇

社会保険完備

通勤手当

在宅勤務制度

グローバル研修・キャリア開発プログラム

To apply online please click the 'Apply' button below. For a confidential discussion about this role please contact Mizuki Oka on +813 6832 8630.

日本語・英語での高いコミュニケーション能力（ビジネスレベル）

人事関連業務またはオペレーション業務の経験

Excelを用いたデータ分析スキル（基本関数・グラフ作成）

システム操作（Workday、SAPなど）の経験