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求人ID : 1565885
更新日 :
2025年11月17日
【業界未経験可】世界的ラグジュアリーブランドのカスタマーサポート職'
【業界未経験可】世界的ラグジュアリーブランドのカスタマーサポート職'
| 勤務地 | 東京都 23区 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 350万円 ~ 500万円 |
募集要項
高級時計・ジュエリーを扱うカスタマーサポートチームで、修理やアフターサービスに関する問い合わせ対応を担当いただきます。グローバル本社との連携やシステム入力業務を通じ、専門知識とコミュニケーション力を活かせる環境です。
Client Details
世界的に展開するラグジュアリーグループの一員として、安定した基盤と国際的なネットワークを誇ります。革新性と卓越性を追求する文化の中で、長期的なキャリア形成が可能です。
Description
- 時計・ジュエリー修理に関する電話・メール対応
- 顧客・製品情報のシステム入力（SAP使用）
- 修理受付および進捗管理、関連書類の処理
- Eコマース関連の問い合わせ対応
- スイス本社との確認業務
- 社内他部門との連携による顧客対応
Job Offer
勤務地
- 東京都23区内
雇用形態
- 正社員
給与・待遇
- 年収：360万〜500万円
勤務時間・休日
- 勤務時間：9:30〜17:30
- 休日：土日・祝日
追加の魅力ポイント
- 大手グループならではの充実したトレーニング制度
- 国際的な業務に触れながら専門性を高められる環境
To apply online please click the 'Apply' button below. For a confidential discussion about this role please contact Estevan Kawano on +81366276069.
応募必要条件
| 職務経験 | 無し |
| キャリアレベル | 中途経験者レベル |
| 英語レベル | 基礎会話レベル |
| 日本語レベル | ネイティブ |
| 最終学歴 | 高等学校卒 |
| 現在のビザ | 日本での就労許可が必要です |
スキル・資格
必須条件
- カスタマーサービスまたは接客経験（ホテル・航空・百貨店など歓迎）
- 日本語ネイティブレベル（敬語対応必須）
- 英語：読み書きの基本スキル（会話できれば尚可）
- 基本的なPCスキル（SAP、Excelなど）
- 柔軟性と協調性を持ち、丁寧な対応ができる方
歓迎条件
- ラグジュアリーブランドや時計・ジュエリー業界での経験
- Salesforceなどのシステム使用経験
勤務地
- 東京都 23区
労働条件
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 350万円 ~ 500万円 |
| 業種 | 小売 |
