ラグジュアリーブランドECマネージャー職＠東京

日本市場におけるEC戦略の立案・実行を担うマネージャーポジションです。

クライアントサービスの品質向上とECビジネスの成長をリードします。

企業情報

世界的に有名なラグジュアリーファッションブランドで、シューズやアクセサリーを中心に展開しています。パリを拠点とするグローバル企業で、日本市場におけるプレゼンス拡大を目指しています。

職務内容

• グローバル戦略に基づいた日本市場向けEC戦略の策定と実行
• SEO/SEAを含む集客戦略の最適化（中央チームと連携）
• Google Analyticsを活用したKPIのモニタリングと改善
• 商品在庫管理、ローカルニーズに即した商品陳列の最適化
• ロジスティクスパートナーとの連携による顧客満足度向上
• 月次・年次の売上・KPI目標の設定と達成
• ウェブサイトやニュースレターのローカライズ対応
• ECおよびブティックのクライアントサービス全般の管理
• スタッフへのカスタマーサービス研修とサポート

条件・待遇

• グローバルブランドの日本市場をリードするポジション
• ECとクライアントサービスの両方に関われる裁量の大きさ
• 国際的なチームとの連携機会
• 成果に応じた評価制度
• 東京を拠点とした勤務

To apply online please click the 'Apply' button below. For a confidential discussion about this role please contact Masashi Kuwabara on +81366276089.

• ラグジュアリー業界でのECまたはカスタマーサービス経験
• 英語でのビジネスコミュニケーションが可能な方
• セールス志向があり、数値目標達成に意欲的な方
• プロジェクトマネジメントスキルに優れた方
• 複数業務を同時進行できるマルチタスク能力
• 顧客満足を重視し、細部にまで気を配れる方