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求人ID : 1564629
更新日 :
2025年11月07日
カスタマーサービスチームリーダー（東京都23区・完全出社）
カスタマーサービスチームリーダー（東京都23区・完全出社）
| 勤務地 | 東京都 23区 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 500万円 ~ 700万円 |
募集要項
このポジションでは、カスタマーサービス担当者のチームを率いて、高品質なサポートと効率的な業務運営を実現します。コーチング、パフォーマンス管理、部門間連携が求められます。
Client Details
顧客満足とチーム育成に注力する、成長志向の企業です。
Description
- チームの業績向上に向けた指導と支援
- 顧客対応品質の監視と改善
- 新人研修および継続的なスキル向上支援
- 業務スケジュールとタスクの調整
- 他部門との連携による課題解決と業務最適化
Job Offer
- 東京都23区での安定した勤務環境（完全出社）
- 成長を支援する職場文化
- キャリアアップの機会
- 競争力のある報酬と成果に応じたインセンティブ
- 顧客満足度向上に貢献できるやりがい
To apply online please click the 'Apply' button below. For a confidential discussion about this role please contact Michelle Rosette on +813 6832 8698.
応募必要条件
| 職務経験 | 無し |
| キャリアレベル | 中途経験者レベル |
| 英語レベル | 流暢 |
| 日本語レベル | ネイティブ |
| 最終学歴 | 大学卒： 学士号 |
| 現在のビザ | 日本での就労許可が必要です |
スキル・資格
- カスタマーサービスまたは関連業務でのリーダー経験
- チームマネジメントとコーチングスキル
- 優れたコミュニケーション能力（口頭・書面）
- パフォーマンス指標の分析と改善提案力
- CRMやチケット管理システムの使用経験（尚可）
勤務地
- 東京都 23区
労働条件
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 500万円 ~ 700万円 |
| 業種 | 旅行・観光 |
