【IT機器保守エンジニア】エントリーレベル歓迎★年休120日/残業月10H

◆　企業・求人の特色　◆
2011年にシンガポールに設立され、エンタープライズシステムのサポート・サービスのための独立系サービスプロバイダーとして、ハードウェア保守サービスに特化して事業をスタートしたDCSS Technologyの日本法人です。

「第三者保守サービス」とは…　メーカーの保証期間を過ぎてしまったハード機器は、万一故障や不具合が生じてしまった場合などに適切な修理やメンテナンスを受けられない可能性が高くなります。機器自体を入れ替えるコストを抑え、さらには故障などへの迅速な対応を実現するために、第三者保守サービスを導入するお客様が増えている状況です。当社ではグローバルのリソースも利用しながら、質の高いサービスを提供しています。

◆　募集要項　◆
ハードウェア保守サービスを提供する当社において、企業向けIT機器保守サービスエンジニアとして以下業務をお任せします。

またオンラインでの技術研修が充実しており、活躍できるようサポート体制は整っています。

※印西市にあるお客様のデータセンターにて駐在していただく予定です。

• 保守案件の技術面管理
• 保守部品の入出庫管理（提携倉庫との連携）
• サポートセンター業務での電話対応
• 現場保守を実施するパートナー・エンジニアとの連携
• 海外（主に中国）のコールセンター、技術サポートとの協業
• 現場での障害修復作業
• LANケーブルおよび光ファイバーの導通・品質テスト（テスター／OTDR／BERT等を使用）
• ケーブル種別やテスト基準に応じた測定とログ取得

◆　就業環境・社風　◆

• 日本法人は現在立ち上げフェーズであるため、ご自身のアイデアも出しやすく、事業推進にも関わって頂くことが可能
• 少数精鋭のため制約がなくスピード感があり、外資系ならではのオープンでフラットな社風
• 日本代表とも距離が近く、なんでも相談しやすい
• 月1-2回の緊急対応の場合を除き残業は10時間以内を想定
• ワークライフバラインスが良い環境で、メリハリを持って仕事に集中できる
• 大手ITベンダーや保守サービス企業との取引も徐々に拡大中 
• 現在22名在籍。
  ※全員中途採用メンバーです。日本法人の立上げに携わって頂ける方をお待ちしております！  

◆　勤務条件　◆

• 雇用形態
  契約社員
• 試用期間
  有 6ヶ月（試用期間中の勤務条件：変更無） 
• 給与
   想定年収 300万円～ 360万円
   年俸制（分割回数12回）
• 就業時間
  9:00-18:00   (休憩60分)
  土日祝日を含む、週５日のシフト勤務

◆　勤務地　◆　

出向先勤務地:　千葉県印西市鹿黒南2-2-4
喫煙環境
敷地内全面禁煙 

◆　休暇・福利厚生　◆

• 通勤手当
  会社規定に基づき、月１０万円まで支給 
• 年間休日120日
  (内訳)
  完全週休二日制
  年末年始5日 
  Sick Leave（傷病休暇）
  特別休暇　など
• 有給休暇
  入社直後から付与
• 社会保険
  健康保険：有 厚生年金：有 雇用保険：有 労災保険：有    
• 退職金制度あり（正社員のみ）

＜必須＞

• 主要なx86サーバー、Unixサーバー、ネットワーク機器のいずれかの保守スキル・経験
• 上記のインストール、変更、撤去のスキル・経験
• 日常会話レベルの英語力

＜歓迎＞

• DataCenter勤務経験者、または現地での交換で作業経験者、大歓迎！
• マルチベンダーサポートで、さまざまなハードウェア機器の経験を積みたい方
• ハードウエアを触るのが好きな方
• トラブル解決により、お客様に喜んでいただけるのが好きな方
• 視野が広く、先回りした対応や配慮ができる方
• Lenovo, HP, Dell, IBM, Fujitsu, NEC, Toshiba, Cisco, Juniper等、各種ベンダーのハードウエア資格保持者優遇

◆　選考内容　◆

• 面接回数 1～2回  （筆記試験：無）