【池袋】 超有名動画アプリのチャットサポート ◎電話対応一切なし！英語・日本語が堪能な方を募集！

【業務内容】
＜英語スキルを活かして働く！＞＜20～40代多数活躍中◎＞＜電話対応なし♪＞
超有名動画投稿アプリを利用されているユーザーの方からのチャットでのお問合せに対応するお仕事です。
（問い合わせ言語ー日本語：60%、英語：35％、その他：5%）

■具体的な内容は…
アカウントが停止されログインできなくなってしまった！等々
※マニュアル・FAQも完備！資料を参考にしながら、しっかり確認して対応いただけます。
※管理者もしっかりフォローしますので、安心してスタートできます◎

【雇用形態】
契約社員（勤務期間：長期）
※【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】
契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし

【給与】
時給：1900円　※研修中も同時給
★配属半年後より、評価制度により1,800円から2,080円内で変動します。

【就業時間】
月～日・祝の週5日勤務（シフト制）、10:00～19:00（休憩1h）

【勤務地】
東京都豊島区東池袋1丁目
▼アクセス
山手線池袋駅より徒歩5分
埼京線池袋駅より徒歩5分
湘南新宿ライン池袋駅より徒歩5分
池袋線池袋駅より徒歩5分
副都心線池袋駅より徒歩5分
丸ノ内線池袋駅より徒歩5分
※【喫煙】屋内原則禁煙（ビル内に喫煙所あり）
※【就業の場所の変更の範囲】自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
　（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

【休日休暇】
シフト制／有給休暇、各種特別休暇（有給/無給）、産休・育休制度

【待遇・福利厚生】

• 交通費規定支給（月上限3万円まで規定支給）
• 時間外手当（1分単位で支給）
• 社会保険完備
• 無料健康診断
• 有給休暇
• 各種特別休暇（有給/無給）
• 保養所あり
• 産休・育休制度
• 無期雇用転換制度
• 正社員登用制度
• お友達紹介制度　※各条件あり
• 服装カジュアル（ジーンズ・スニーカーOK）
• 髪型･髪色自由
• ネイル・ピアス可
• 休憩室（冷蔵庫・電子レンジ・自動販売機あり）
• 個人ロッカー完備

【会社について】
トランスコスモス株式会社は、東証プライム上場企業です。
当社ではパートやアルバイトなどショートタイムでの勤務をご希望の方も、みなさん契約社員としてご入社いただきます！
契約社員と聞くと「難しそう…」と思われる方もいらっしゃるかもしれませんが、業務内容や勤務条件は募集要項の通りなのでご安心ください♪
さらに上を目指す方はリーダーへの昇格や、正社員登用も目指していただける環境をご用意しております！

君の経験大歓迎！トランスコスモス関東の採用情報サイトです！お仕事探しのヒントがいっぱい♪
https://www.trans-cosmos.co.jp/kanto/

▼コールセンターで働くメリットや大変だったことは？
https://youtu.be/LFMYkIrA2PA

▼コンタクトセンターがよくわかるメディア『トラコミ』
https://transcosmos-tracomi.com/

▼公式LINE
https://lin.ee/1MgqJOX
お役立ち情報配信中！
 

学歴不問 / 未経験者歓迎 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK

【必須条件】

• TOEIC 785以上／英検準一級相当の方
• ビジネス会話が可能な方
• 日本語能力試験 JLPT N1レベル　
• 常用漢字の読み書きができる方
• PCの操作がスムーズな方

※外国籍の方は在留資格をご提示いただきます。
※日本語でのビジネス会話ができる方
L業務内容は英語限定ではなく、日本語の対応もございます。
※面接は英語・日本語（漢字読み取り等）でテストがあります。
※面接後 EF SETテスト（webの英語テスト）の受講をお願いする場合がございます。

【募集人数】
20名程度

【今後の流れ】
・入社予定日：10/6、10/20、11/4、11/18（入社日相談もOK！）
・研修日：入社～10日間（平日のみ） ※全日程参加必須

【選考について】
■オンライン面接実施中
ご来社なし！在宅で面接を受けていただけます♪
PC・スマートフォン・タブレットがあればOK！まずはカンタンなアンケートに回答ください！
事前準備はzoomアプリのインストールだけ！予約後に詳細をご案内するので使い慣れない方もご安心ください♪

■履歴書不要
予約後にお送りするＷEBサイトからエントリーシートの入力をお願いします。
（応募書類の返却は致しません。あらかじめご了承ください。）

■入社手続きもWEB対応可能！
何度も来社して感染症が心配…という方も安心！入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です♪

■大手ならではの高待遇！
弊社のコールセンターではご結婚・ご出産後もお仕事を続ける方も多く、産休・育休にも理解がある職場です！