PR/087162 | Order confirmation / Customer support (m / f / d)

Ein japanischer Hersteller mit über 100 Jahren Erfahrung in der Schönheits- und Medizintechnikbranche sucht einen Auftragsbestätigung / Kundensupport (m/w/d) für sein Büro in der Nähe von Frankfurt. Das Unternehmen ist in 120 Ländern tätig und unterhält europäische Niederlassungen in Großbritannien, Frankreich, Italien und Deutschland. Die deutsche Niederlassung konzentriert sich hauptsächlich auf zahnmedizinische Geräte und Friseursalonausstattung und beschäftigt rund 20 Mitarbeiter. Diese Stelle wird im Rahmen einer Teamerweiterung aufgrund des Geschäftswachstums angeboten.

Mitwirkung am gesamten Arbeitsablauf der Auftragsabwicklung, einschließlich Auftragsbestätigung und Beschaffungsmanagement
Kommunikation mit dem Vertriebsteam, Kunden und technischen Mitarbeitern, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten
Bearbeitung von Kundenanfragen und -wünschen
Bestands- und Lagerverwaltung
Teilnahme an Messen und Ausstellungen

Business-Level Deutsch und Englisch sind zwingend erforderlich
Erfahrung in der Auftragsabwicklung oder als Vertriebsassistent in einem Produktionsumfeld
Ausgeprägte Team- und Kooperationsfähigkeit mit der Fähigkeit, abteilungsübergreifend effektiv zu arbeiten
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten für den Umgang mit Kunden (hauptsächlich per E-Mail oder Telefon)

Arbeitszeit: 37,5 Stunden/Woche (Mo–Do: 8:00–17:00 Uhr, Fr: 8:00–13:30 Uhr)
Bezahlter Urlaub: 30 Tage
Parken: Vom Unternehmen bereitgestellter Parkplatz
Transportkosten: Werden vom Mitarbeiter getragen
Leistungsbeurteilungen: Finden zweimal jährlich statt
Gehaltserhöhung: Einmal jährlich, basierend auf der Leistungsbeurteilung