Windows Senior Lead　[全国からフルリモート可！]

アメリカに本社を構え、グローバルに展開するIT×ビジネスプロセス最適化のリーディングカンパニーでWindows領域特化のテクニカルリードを募集しております。

クライアントの技術サポート・技術コンサルティングを中心に、業務改善と問題解決に貢献していただきます。

企業情報

世界各国の企業を対象に、カスタマーエクスペリエンスの最適化やITサポートの提供を行っている米国本社グローバル企業。

日本でのプレゼンスも大きく、全国に展開しています。

職務内容

業務概要

• フロントエンジニアやチームリーダーへの技術支援（調査・相談対応、分析、フィードバック）
• チームの技術力や対応品質向上に向けたKPI分析と評価
• 新人・既存メンバー向けの技術研修の企画・実施
• 最新技術の情報収集と社内への展開
• 必要に応じて社内外のミーティングに参加

技術支援内容例：

• Windows ClientおよびServer OSに関する各種問い合わせ
• AD関連/OSアップデート/ライセンス関連
• NW/DNS/ディレクトリ/認証関連
• リモートおよび仮想環境関連（Hyper-V/RDP/AVD等）

条件・待遇

• フルリモート可能
• 完全週休二日制
• 各種休業・休暇
• 各種保険
• 財形貯蓄・退職金
• 福利厚生サービス
• 資格取得支援制度

To apply online please click the 'Apply' button below. For a confidential discussion about this role please contact Ayame Mabuchi at +81 3 6832 8613.

• OS〜サーバーの設計・構築、障害対応・原因分析などの実務経験（約5年）
• 事業会社でのITインフラ構築経験
• 社内SE／情報システム部門としての幅広い業務経験
• オンプレミス環境でのサーバーOS設計・構築経験あり
• ネイティブレベルの日本語力

※サーバー保守・運用のみの経験は対象外