PR/087122 | Distribution Manager (Head of Distribution Department) (m / f / d)

Company and Job Overview
Das Unternehmen ist seit vielen Jahren im Bereich der Spedition (Gütertransport) tätig und verfügt über mehrere Standorte in Deutschland. Als Teil eines internationalen Netzwerks bietet es hochwertige Logistikdienstleistungen in enger Zusammenarbeit mit dem Hauptsitz in Japan an. Zur Erweiterung des Teams wird ein Distribution Manager (Leiter*in der Distributionsabteilung) (m/w/d) in Düsseldorf gesucht.

Job Responsibilities

• Leitung des Distributionsteams

• Tägliche Versandabwicklung und deren Überwachung

• Bearbeitung von Kundenreklamationen (Qualität, Liefertermine, Fehllieferungen etc.)

• Abstimmung und Verbesserungsvorschläge mit dem Lager (WH)

• Planung und Umsetzung von Qualitätsverbesserungsmaßnahmen (KPI-Analyse, Maßnahmenplanung und -durchführung)

• Schulung und Weiterbildung des Personals zur Qualitätssteigerung

• Erstellung und Überwachung von Arbeitsanweisungen (SOPs)

• Koordination mit anderen Abteilungen, Niederlassungen und Auslandsbüros

• Betrieb und Auditbetreuung gemäß Qualitätsmanagementsystemen wie ISO 9001

• Weitere Aufgaben gemäß Anweisung durch Vorgesetzte

Job Requirements

• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse

• Über 10 Jahre Berufserfahrung in der Logistikbranche

• Nachgewiesene Führungserfahrung (als Teamleiter oder Manager)

• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Teamorientierung

• Verständnis und Erfahrung mit QCM-Systemen wie ISO 9001

• Sicherer Umgang mit Microsoft Office

• Zuverlässigkeit bei der Einhaltung von SOPs

Erwünschte Fähigkeiten

• Interkulturelles Verständnis

• Hohes Verantwortungsbewusstsein und Flexibilität

• Offene und aufrichtige Persönlichkeit mit proaktiver Fragestellung
   

Benefits

• 38,5 Stunden/Woche

• Unbefristeter Arbeitsvertrag

• 30 Tage bezahlter Jahresurlaub

• 12 Monatsgehälter plus Fahrtkostenzuschuss

• Kostenlose Parkplätze vorhanden

• Tätigkeit in einem internationalen Netzwerk

• Weitere attraktive Sozialleistungen