サービスマネージャー - 製造業DXを支えるグローバル企業

PLM導入部門のユニットを統括し、品質・人材・運用を支えるマネジメント職

Client Details

• モノづくりを支えるソフトウェア領域でグローバルに展開する大手外資系企業
• 日本市場ではサービス提供を拡大し続け、特に製造業向け導入支援に強みを持つ
• 開発〜運用までの一連のプロセスに対応し、高い満足度
• 社内には営業・導入・運用支援など専門機能が明確に分かれている

Description

• 各チーム（5〜20名規模）を統括し、品質・納期・予算を管理
• 配下のエンジニア、アーキテクト、PMO、契約担当のリソース計画と最適化
• サービス提供プロセス全体を統括し、顧客との信頼構築を図る
• 事業部長と連携し、組織成長・後進育成・オペレーション改善をリード
• 他部署と連携し、グローバルの優先事項・施策実行にも貢献

Job Offer

• 組織単位での経営視点を学びながら、チームビルディング力を高められる
• サービス全体の品質・運用改善に責任を持つ裁量あるポジション
• 海外拠点や社内関連部門との連携により、戦略的思考力も養える
• 若手の育成や組織開発を通じ、マネージャーとしての成長が期待される
• 競争力のある年収に加え、安定した福利厚生・長期キャリアが築ける

To apply online please click the 'Apply' button below. For a confidential discussion about this role please contact Hitomi Sasaki at +81 3 6627 6094.

• 10名以上のチームマネジメント経験
• PLMや製造業向けITソリューション導入プロジェクトの実務経験
• 英語でのグローバル会議への参加経験
• サービス品質管理やプロジェクト運営体制の構築経験
• SIer、ソフトウェアベンダー、コンサルティング会社などでのマネジメント経験