【競争力の高い年収帯】外資系化学品メーカーの受発注業務リード職

グローバルに事業を展開する外資系化学品メーカーにて、カスタマーケアの実務担当ポジションを募集します。本ポジションは受発注管理や顧客対応を中心に、社内外の調整を担うポジションで、海外工場・倉庫・ロジスティクスとの連携も日常的に発生します。

企業情報

同社は、天然由来の特殊化学品を主軸に、日用品・パーソナルケア業界を中心とした顧客基盤を持つグローバル企業です。大手化粧品メーカー向けに天然由来のスキンケア原料を提供しており、日本市場におけるさらなる拡大を目指しています。

職務内容

主な業務内容

• 顧客（代理店中心）の受発注業務および納期調整
• 海外工場・倉庫・ロジスティクス部門との出荷調整
• SAPを使った注文管理及びKPIレポート作成
• サービスレベル順守・トラブル対応・社内報告
• 社内他部署（営業・物流など）との連携

条件・待遇

勤務条件

• 雇用形態：正社員（試用期間あり）
• 勤務地：東京23区
• 年収：〜1200万円＋ボーナス（8%）
• 勤務時間：9:00-18:00（固定）

ポジションの魅力

• 日本市場の成長フェーズに参画
  これまで代理店経由で展開してきた日本市場において、直販体制への移行を含む変革期。現場の最前線で、業務設計や体制づくりにも関与できます。

• グローバル連携の実務経験が積める
  海外の工場やロジスティクスチームなど、日常的に海外チームとのやり取りが発生。英語を活かしながら、サプライチェーン全体を見渡す経験が得られます。

• 少数精鋭組織での裁量あるポジション
  日本法人の人数は限られており、実務に加え、業務改善や仕組みづくりにも関与可能。自らのアイデアを反映しやすい環境です。

• 安定した業績と国際的な支援体制
  グローバルで高い成長を続ける企業で、外資系ならではの明確な評価制度や経営透明性も魅力です。

To apply online please click the 'Apply' button below. For a confidential discussion about this role please contact Estevan Kawano on +81366276069.

必須条件

• カスタマーサービスおよび受発注業務の経験
• SAP等のERP使用経験
• 日本語レベル：ネイティブレベル
• 英語レベル：ビジネスレベル以上（読み書き中心）

歓迎要件

• 化学品・化粧品・原材料業界での業務経験
• 外資系企業での勤務経験