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求人ID : 1545743 更新日 : 2025年07月09日
自社IT運用管理製品のカスタマーサポート/英語力活かせる

【第二新卒・みなとみらい】テクニカルエンジニア(ManageEngine事業)

採用企業 ゾーホージャパン株式会社
勤務地 神奈川県, 横浜市西区
雇用形態 正社員
給与 400万円 ~ 650万円

ワークスタイル

服装カジュアル 残業少なめ フレックスタイム制

募集要項

<この求人の魅力>

  • 業務内容の要約:製品サポートやローカライズなどの技術支援業務を担当
  • この求人のやりがい:海外本社と連携/顧客課題を技術で解決
  • このポジションで活かせる経験:IT知識、英語力、サーバーやネットワークの運用経験
  • 特色のある働き方や福利厚生:無料ランチ・資格試験報奨金制度・TOEIC社内受験あり

仕事の詳細

【募集背景】
増員

【業務内容】
特定または複数の製品/サービスを担当し、それに関する技術的な業務を担当します

・購入後のお客様への技術サポートでの翻訳関連業務
・購入後のお客様への技術サポート、技術的な調査
・インド本社(開発元)への製品/サービスの仕様確認、不具合修正依頼、機能要望
・製品/サービスおよびドキュメントのローカライズ(日本語化)
・製品/サービスのテスト、品質管理、リリース
・製品/サービスのトレーニング実施
・購入前のお客様向けの製品紹介(商談でのデモ、セミナー講師など)、お問い合わせ対応、導入支援

雇用形態
正社員
試用期間3か月

勤務地
本社(みなとみらいオフィス)
神奈川県横浜市西区みなとみらい3-6-1 みなとみらいセンタービル13階

年収 4,200,000円~6,060,000円
月額 300,000円~330,000円
月25時間分の固定残業代(48,532円~53,375円)を含む。超過分は全額支給。)
※経験に応じて考慮

昇給
年1回 ( 4月 / 人事評価および業績に応じて)

賞与
固定賞与(8月、11月)、変動賞与(2月)

休日・休暇
完全週休2日制(土日)、祝日、年末年始、有給休暇、特別休暇など

有給休暇の付与
試用期間終了後15日付与(入社月によって変動)、以降毎年4月に規定に従い付与

福利厚生

  • 交通費支給(月10万円まで)
  • iDeCo補助支給(最大7000円)
  • 確定給付企業年金(DB)
  • 退職金前払制度(最大50%を選択可)
  • 時短勤務制度(小学校卒業まで取得可)
  • 傷病休暇
  • リフレッシュ休暇付与(5年に1回)
  • 各種予防接種補助(インフルエンザ、海外出張時)
  • ストレスチェック(年1回)
  • TOEIC社内受験(年1回)
  • ウェルカムランチ
  • 無料ランチ(会社指定のお弁当)
  • 無料ドリンク・無料スナック
  • 社員旅行
  • 保育支援
  • 社内クラブ活動
  • 喫茶補助
  • 職制特別加算金
  • 自宅用避難グッズ支給
  • 資格試験報奨金制度
  • 教育補助制度
  • 書籍購入制度
  • ハマふれんど(福祉共済)
  • オフィス近距離引っ越し手当

※社内制度・取り組みについては次のページをご覧ください。
https://www.zoho.co.jp/work-style/#works

応募方法
次の2点の応募書類を送付ください。
1.履歴書
2.職務経歴書(職務経験がある場合)
3.志望動機(400~1,200文字/フォーマット自由)

選考の流れ

1.書類選考
2.一次面接(リモート可)
3.二次面接(リモート可)、適性診断(職務適性)
4. 最終面接、人事面談(来社)
※リファレンスチェックをおこなう場合がございます。

備考
・一次及び二次面接はリモートで実施することも可能です。
・応募書類受領後、1週間以内に書類選考結果をお知らせします。
・応募の秘密は厳守いたします。
・応募書類については返却いたしかねますので、あらかじめご了承願います。
・募集人数:2名

応募必要条件

職務経験 無し
キャリアレベル 新卒・未経験者レベル
英語レベル ビジネス会話レベル (英語使用比率: 75%程度)
日本語レベル ネイティブ
最終学歴 大学卒: 学士号
現在のビザ 日本での就労許可が必要です

スキル・資格

【必須要件】

  • 当社企業理念に共感し、理念ベースでの対話や対応ができる方
  • ITへの興味があり、IT技術を積極的に学び、習得する熱意がある方
    (※「勉強し始めた」「資格を勉強している」という場合は、履歴書等の自由記載箇所により詳しいエピソードや熱意をご記載ください。)
  • ビジネスレベルの英語力(TOEIC スコア 600以上、もしくは同等の英語力)
  • ビジネス上での円滑なコミュニケーションスキル

【歓迎要件】

  • サーバー(Windows, Linux)およびネットワークについて設計・構築・運用経験
  • 情報処理技術者試験の資格またはITIL資格

 

勤務地

  • 神奈川県, 横浜市西区
  • みなとみらい線、 みなとみらい駅

労働条件

雇用形態 正社員
給与 400万円 ~ 650万円
ボーナス 固定給+ボーナス
勤務時間 標準勤務時間9:00~18:00(試用期間後はフレックスタイム制)
配属部署 ManageEngine事業部 技術部
業種 ソフトウエア

職種

  • ICTスペシャリスト(IT・Web・通信系) > テクニカルサポート
  • ICTスペシャリスト(IT・Web・通信系) > ネットワークエンジニア
  • ICTスペシャリスト(IT・Web・通信系) > その他、技術系(IT・Web・通信系)

会社概要

会社の種類 中小企業 (従業員300名以下) - 外資系企業
外国人の割合 (ほぼ)全員日本人