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求人ID : 1536043 更新日 : 2025年04月30日
***正社員、グローバル働く環境、英語が活かせる,服装自由***

(急募)英語を活かせる!6月スタートの英語スキル活かせる・チームリーダー募集!*年収 ~390万~480万円

採用企業 ITソリューション会社
勤務地 東京都 23区, 品川区
雇用形態 正社員
給与 350万円 ~ 450万円

ワークスタイル

服装カジュアル

募集要項

英語スキル活かせる・チームリーダー候補募集!

キャッシュレス決済が日常に浸透する中、本人確認(KYC)業務の重要性が高まっています。
6月より新たなクライアントを担当するKYCオペレーションチームの立ち上げを行います。

プレイングリーダーとしてチーム運営を担える方を募集します。業務は主に日本語ですが、英語でのレポート対応やレビューもあり、英語力も活かせます。

■ 主な業務内容

  • KYC申請の確認・審査業務(国内外ユーザー対応)

  • チームKPI(処理件数・対応時間など)のモニタリング・改善

  • 業務フローの構築・マニュアル作成

  • メンバー育成・フォロー

  • クライアントとの定期レビュー、改善提案(英語対応あり)

  • イレギュラー対応の判断・対応

■ ポジションの魅力

  • 立ち上げメンバーとして、仕組みづくり・改善提案に関われる

  • 英語力チームマネジメント力を活かせる

  • 成長中のフィンテック企業を裏側から支えるやりがい

  • 将来的にはチーム拡大・カスタマーサクセス要素の導入も視野

ご興味がある方は、お気軽にご応募ください。
一緒にチームを立ち上げ、成長をリードしていきましょう!

給与: 月給 325,000円〜400,000円 固定残業時間月30時間分を含む(月59,400円~73,000円)
   年収 390万~480万円

勤務地: 下記いずれかへ出社通勤圏内であること。 ※稼働後、状況によってリモード相談可

①東京 五反田本社

②仙台センター 宮城県仙台市若林区

雇用形態: 正社員

勤務時間:9:00~18:00 (残業時間:月20時間程度)

休日休暇:土日祝日 年末年始、GW、慶弔休暇、有給休暇(1日、半日、1時間単位で取得可)

試用期間 あり(6か月)※条件変更なし

福利厚生
■福利厚生 ・各種社会保険完備 ・昇給あり ・通勤手当支給(上限月3万円まで) ・健康診断(基礎項目+女性向けオプション有) ・介護休暇 ・産前休暇/育児休暇 ※取得率100% 男女共実績多数 -産休育休フォローアップ制度 ・休憩室、仮眠室(休養室)完備 ・フリードリンク、オフィスコンビニ等 ・休業ウェルカムバック制度 ・拠点、部署交流支援制度 ・持株会制度

■研修制度・キャリア支援制度 ・新モデル事業創出制度 ・資格取得補助制度 ・外国語学習補助制度 ・社内公募制度 ・社内留学制度 ・目標/行動フィードバック制度 ・レビュー(1on1) ・四半期に1回の全社会議 ・中期経営計画の公開 ・各種委員会制度 ・部活動 など

 

 

応募必要条件

職務経験 無し
キャリアレベル 中途経験者レベル
英語レベル ビジネス会話レベル
日本語レベル 流暢
最終学歴 高等学校卒
現在のビザ 日本での就労許可が必要です

スキル・資格

必須スキル
・業務とピープルマネジメントの経験1年以上 例)小規模のチームにて、バックオフィス〜クライアント対  応まで一環して担当していた
・英語ビジネスレベル(TOEIC 600)


歓迎スキル
・チームや店舗などの立ち上げ経験 ・英語を使った仕事をした経験 求める人物像
・チームの立ち上げを経験したい人 ・抽象的な要望から、提案を固めるような業務の進め方が好きな人 ・決済サービスの成長性にわくわくする人 ・メンバー育成に興味がある人

 

求めるマインド/人物像
■お客様のためにサポートしたい、困っている人を助けることをやりがいに感じている方
■英語を勉強してきて、もっとレベルアップできる環境に挑戦したい方
■ITスキルを磨いていくことに、努力を惜しまない方
■顧客折衝という切り口からキャリアを確立していきたい方

勤務地

  • 東京都 23区, 品川区
  • 山手線、 五反田駅

労働条件

雇用形態 正社員
給与 350万円 ~ 450万円
勤務時間 9:00~18:00 (残業時間:月20時間程度)
休日・休暇 土日祝日・ 年末年始、GW、慶弔休暇、有給休暇(1日、半日、1時間単位で取得可)
業種 その他(IT・インターネット・ゲーム)

職種

  • 事務・秘書・カスタマーサービス > カスタマーサービス、カスタマーサクセス
  • 通訳・翻訳 > 通訳
  • 事務・秘書・カスタマーサービス > コールセンターオペレーター