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求人ID : 1476068 更新日 : 2024年10月10日
日本の文化や地域を世界に伝えるトラベルツアーを企画運営

Operations Specialist  ≪Bilingual speaker≫|予約対応、ツアーサポート等

採用企業 Eighty Days株式会社
勤務地 東京都 23区
雇用形態 正社員
給与 300万円 ~ 400万円

募集要項

About the company:
Eighty Days was founded in 2016 with the aim of using tourism to promote and revive rural regions of Japan. We are focused on bringing overseas customers to Japan to enjoy unique, off the beaten track experiences in places they would not have thought of traveling to. Eighty Days won the top prize at the 2016 Yunus & Youth Japan Social Business Design Contest.

Job description:
We are currently looking for a bilingual English-Japanese speaker to service our overseas customers. Our customers are mostly based in English-speaking countries and come to Japan
on vacation. As an operational specialist, you must operate land services by communicating local suppliers in Japanese and manage customer bookings by collaborating with our travel designing team. Your goals will be to operate land services smoothly and make changes flexibly according to customers requests.

Essential tasks:

  • Communication with suppliers in Japanese (phone, email and fax)
  • Booking land services mainly transportation
  • Supporting tours
  • Site inspections
  • Negotiation with suppliers

Selection Process
Document Screening
Interview Process (3 stages)
※At least one of the three interviews will be conducted in-person
 

応募必要条件

職務経験 3年以上
キャリアレベル 中途経験者レベル
英語レベル ビジネス会話レベル
日本語レベル ネイティブ
最終学歴 大学卒: 学士号
現在のビザ 日本での就労許可が必要です

スキル・資格

Requirements:

  • English: working proficiency (comfortable reading and speaking)
  • Japanese: native-level

Other desirable skills:

  • Work experience in the travel industry
  • Fluency in other languages in addition to English and Japanese

Compensation:

  • (negotiable) 250,000 – 350,000 (negotiable)
  •  Starting at 10 days holiday

Work hours:

  • Full time (9:00-18:00 including 1 hour lunch break)
  • Saturday, Sunday, Wednesday, Thursday and Friday (Monday and Tuesday off)
     
  • Holiday:
  • Occasionally you may be asked to join trips on the weekend or to respond to urgent customer requests outside of normal hours.

勤務地

  • 東京都 23区
  • 山手線、 五反田駅

労働条件

雇用形態 正社員
給与 300万円 ~ 400万円
勤務時間 Full time (9:00-18:00 including 1 hour lunch break)
休日・休暇 Monday and Tuesday off
業種 旅行・観光

職種

  • ホテル・旅行・ホスピタリティ > 航空地上職
  • 事務・秘書・カスタマーサービス > カスタマーサービス、カスタマーサクセス
  • 事務・秘書・カスタマーサービス > コールセンターオペレーター
  • 小売・飲食 > エリアマネージャー
  • ホテル・旅行・ホスピタリティ > 航空客室乗務員

会社概要

会社の種類 中小企業 (従業員300名以下)