サービスエンジニア（精密機器の営業支援や技術サポート）　輸入商社でグローバルに活躍！

★アピールポイント
● 海外メーカーと連携し、グローバルに活躍できます
● ゼロから学べる研修あり（タイミングによってはデンマークまたはタイでの研修も）

＜仕事内容＞
世界の産業用機器やシステム、製品などを輸入販売する当社にて、精密機器全般の技術サポートをお任せします。機器を導入した施設からの問い合わせ対応などがメイン。販売代理店・メーカーのエンジニアと連携して、機器の不具合などを解決していきましょう。

<取り扱う商材は?>
海外メーカーから輸入した精密機器を、販売代理店へ卸しています。
畜産機器をはじめ、産業用機器など自社で取り扱う精密機器全般
└例:空調システム、脱臭システム、自動給餌器 など

<仕事の流れ>
▽施設から販売代理店へ問い合わせ
まずは機器を導入した施設から代理店へ、「システムが正常に動かない」「設定ができない」などの問い合わせが届きます。

~ここからスタート~
▼販売代理店から当社へ問い合わせ
不具合が解消されない場合、当社へ連絡が来ます。症状をヒアリングしても解決できないときは、現場に出向いて確認します。状況をもとに判断し、対応が難しい場合は販売元のメーカーへの問い合わせもしながら、問題の解消を目指します。

<仕事のポイント>
◎契約している販売代理店は1社のみ!
各施設への機器の導入は、基本的には代理店のエンジニアが担当。あなたには、問い合わせの段階からサポートをお願いします。1社のみなので、じっくりと関係性を構築していけますよ。

◎海外メーカーと連携!
たとえば、畜産機器の一部は農業大国であるデンマークのメーカーから輸入。日本人のエンジニアもいらっしゃいますが、アジア拠点のバンコクとも連携し、グローバルに活躍できます。

◎ゼロから学べる研修あり!
東京本社での3ヶ月にわたる研修のほか、タイミングによってはデンマークまたはタイでの研修も。未経験でも最先端の技術を身につけていける環境です。

＜募集背景＞
1996年の設立以来、海外サプライヤーの正規代理店として、産業用機器や製品、素材の輸入卸を手がける当社。最新技術を駆使した商材を、主力として取り扱っています。
当社では、販売代理店を通して、商材を導入いただいた全国の施設への技術サポートも実施。今回、大阪支店にて新しいメンバーをお迎えすることになりました。東京・大阪の各拠点で、東日本・西日本のエリアをそれぞれ担当し、さらなる手厚いサポートを行なっていきたい考えです。

＜入社後の流れ＞
■東京本社での3ヶ月研修からスタート!
まずは東京本社にて、基本的な知識を学んでいただきます。その後、先輩社員と一緒に各施設を回りながら、実際の業務を覚えていきましょう。研修中の東京滞在費などは、会社負担となりますのでご安心ください!研修後は、大阪支社での勤務となります。
※タイミングが合えば、デンマークまたはタイで5日間の研修(製品知識や操作説明など)を受けていただく場合もあります。世界の最先端技術を学べるチャンスです!

■先輩社員が研修を担当します!
研修を担当するのは、東京本社でシステムエンジニアとして活躍している先輩社員。3年前に入社した、40代の男性です。前職では医療系の精密機器を扱うエンジニアでしたが、「自分が扱うフィールドを拡げたい!」と当社へ転職。気軽に質問や相談をしてくださいね。

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雇用形態
正社員
試用期間(3ヶ月)あり。期間中の待遇に変更はありません。

月給
35万円以上
※上記は最低保証額です。経験・能力などを考慮の上、優遇します。
※上記金額は固定残業代(10時間分・25780円)を含みます。固定残業代を超える勤務をした場合は、時間外手当を全額支給します。
＜年収例＞525万円/42歳(入社3年)

勤務地
大阪支社　大阪市中央区南船場3-8-7 三栄ムアビル603
◎西日本エリアのクライアント施設(広島や九州などを含む)や販売代理店に出向く場合があります。
＜アクセス＞
御堂筋線/長堀鶴見緑地線「心斎橋駅」より徒歩4分
御堂筋線/中央線/四つ橋線「本町駅」より徒歩8分
堺筋線 / 「長堀橋駅」より徒歩10分

勤務時間
9:00~18:00 (実働8時間)

休日休暇
<年間休日124日>
完全週休2日制(土・日）祝日
年末年始休暇(5日程度)
夏季休暇(3日)
有給休暇
産前産後休暇
育児休暇
慶弔休暇

手当/福利厚生
定年制なし
昇給 年1回
賞与あり(12月)※昨年度実績3ヶ月分
社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
交通費支給(月3万円まで)
時間外手当(全額支給)
出張手当
退職金
服装自由
取扱化粧品の社割(6割引)　◎試供品がもらえることもあります

【応募に必要な経験・スキル】
・普通自動車免許(AT限定可)をお持ちの方
・英語に強い苦手意識がない方
　└輸入商材の資料を読むことが多いですが、高い英語力は必要ありません。
　　翻訳ツールを使用して、内容が理解できればOKです!

※こんな経験が活かせます
・学生時代に、電気・電子・機械・工学などを学んでいた
・ネットワーク・通信関連の業務に携わっていた
・何らかの機器・機械のエンジニア経験
・社会人経験10年以上の方も歓迎します