カスタマーサクセス/ビルマ語（ミャンマー語）を活かして外国籍採用企業の支援【フルリモート×フレックス】

会社概要
アジア人材マッチングサービスを提供する人材サービスを運営。
私たちジンザイベースは、『"人手不足に課題を感じている企業"へ"日本で就労を望む外国人"をマッチング』・『自社メディアを通じた情報発信』・『外国人材への教育サービス』を提供することで、日本社会におけるダイバーシティ&インクルージョンを実現するために活動しています。2021年6月設立のまだまだ若いベンチャー企業です。
日本人は3名、他ベトナム・ミャンマー・インドネシア・ネパール・台湾と多国籍メンバー総勢30名で事業を展開し、急拡大中。

ポジション：カスタマーサクセス（ビルマ語を活かせる）
主な業務内容
　①日本で働くミャンマー人材のサポート業務

• 生活や仕事のサポート（病院や役所への同行・日本企業で就業する上での相談対応など）
• 在留資格の取得・更新するための書類作成サポート
• 問い合わせの対応（各種通訳・翻訳業務）

　②企業への新規採用戦略提案・各種コンサルティング業務 

• 新規外国籍人材採用の提案・打ち合わせ
• 面接の設定・同席（現在コロナ禍のためオンライン対応のみ）
• 企業担当者（社長・役員・部長）との定期面談
• 外国籍人材が定着するための施策提案・コンサルティング

すでに取引のある企業を20数社先輩社員から引き継ぎ、専属の担当者として外国籍人材の採用・定着コンサルティングを実施していただきます。
また、実際に企業へ入社した後のミャンマー国籍人材へのサポート業務も担っていただきます。
業績拡大中につき、能力に応じて、SNSマーケティング業務にも従事していただく可能性があります。

キャリアパス（モデルケース）
　①ミャンマー国籍（24歳、女性）
　　入社6ヶ月後：リーダー昇格
　　入社12ヶ月後：マネージャー昇格
　　現在、SNSマーケティング部門のマネージャーとして、9名（ベトナム・インドネシア・ミャンマー・ネパール）のマネジメントを担当しています。

　②インドネシア国籍（26歳、女性）
　　入社6ヶ月後：リーダー昇格
　　現在、カスタマーサクセス部門の第一チームリーダーとして、2名（ネパール・ベトナム）のマネジメントを担当しています。

≪本ポジション・当社の魅力ポイント≫

• 東南アジア人材×日本企業のクロスボーダーを支援。自身のカルチャーを活かして、母国人材の支援が可能
• 当社の半数以上が東南アジア国籍。日本・ベトナム・インドネシア・ミャンマー・ネパール等
• 自身のカルチャーや経験をもとに、企業へアドバイザーの立場で支援できる
• フルリモート×フルフレックス/有休消化率80%
• 社内の評価制度も明確でキャリアパスも構築しやすい環境

　下記リンクより、ジンザイベースで働くメンバーや社内の雰囲気を理解いただけます。是非ご覧ください。
　https://note.com/daisuke_nakamu/m/m8631ed28d710

選考プロセス
書類選考→ウェブ1次面接→2次面接→最終面接→内定
　※フレックス制度のため、柔軟に勤務時間を調整する事が可能です。
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雇用形態
正社員（試用期間：6か月）　

給与　年俸制
300万円～600万円
　月給 ￥250,000 〜 ￥500,000
　上記給与に30時間相当の固定残業代含む（￥45,000〜￥120,000)
　30時間を超える残業代は別途支給
　・昇給（12月、6月）
　　┗ ※業績連動：個人・会社業績によってはない場合もございます
　・決算賞与（6月）
　　┗ ※業績連動：個人・会社業績によってはない場合もございます
※経験者は前職経験、能⼒を考慮の上決定します。
※昇給：業績、勤務態度等により昇給の有無、昇給額を決定する

【年収例】
　　550万円／CS／MGR／33歳／入社2年目（月給42万円＋賞与1回）
　　450万円／営業／28歳／入社2年目（月給30万円＋賞与1回）

本社/出社の際は本社に出勤
　〒101-0054
　東京都 千代田区 神田錦町 ２丁目２−１ カンダスクエア11F
　リモート制度有り
　最寄り駅：東京メトロ地下鉄半蔵門線　神保町駅　徒歩５分
　　　　　　　　　　　　　都営新宿線　小川町駅　徒歩５分
　　　　　　　　　　　　　JR山手線　神田駅　徒歩５分

勤務時間：フレックスタイム制 （実働8時間）
                フレックス制度のため、柔軟に勤務時間を調整する事が可能です。1日8時間就労時間が確保
                されていれば、始業時間は各メンバーの裁量に委ねられています。

                フルリモート
　　　　　基本的に自宅からオンラインで業務を行っていただきます。
　　　　　社内のコミュニケーションは、基本チャット・電話・オンラインMTGになります。
　　　　　顧客へ訪問する際は、直行・直帰可能です。月に1回、全社員の出社日を設定し、
　　　　　業務後に懇親会を開催しています。

休暇・休日
完全週休2日制（土日）、祝日（年間休日120日以上）
GW休暇、年末年始、有給休暇、設立記念日、産前産後休暇、慶弔休暇、育児休暇、介護休暇

手当/福利厚生

• 社会保険完備（雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金）
• 交通費全支給
• 就労ビザ取得サポート
• 社員旅行、各種イベント
• テレワーク有り

応募必要条件

• 大卒以上
• ビルマ語ネイティブ
• 日本語ビジネスレベル以上（N1レベル必須）
• 監理団体、組合、登録支援機関、派遣会社: 1年 (望ましい)

【具体的には】
◎業界未経験の方歓迎
◎基本的なPCスキル（Excel・Word・PPTなど）

◆下記にひとつでも当てはまる方歓迎
・成長意欲が高く何事にも積極的に取り組める方
・責任感を持ち誠実な対応ができる方
・人とのコミュニケーションが好きな方
・グローバルに活躍したい方
・何かしら海外との接点がある方（旅行、留学、バックパッカーなど）

勤務地