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求人ID : 1426065 更新日 : 2024年03月29日
外国人留学生、日本の第二新卒者歓迎

Application Support Consultant (人事システム) - 日本および海外新卒歓迎 独占求人

採用企業 BIPO Service Japan Co., Ltd
勤務地 東京都 23区, 千代田区
雇用形態 正社員
給与 250万円 ~ 450万円

ワークスタイル

リモートワーク・在宅勤務 服装カジュアル 残業少なめ フレックスタイム制

募集要項

HRとITの双方のキャリアアップが可能
MNCの労働環境
海外での就業機会/転勤(韓国、日本、台湾など)
APACマーケットでのトップティアベンダー

BIPOノースアジアでは、上記のような魅力的なポジションを提供しており、キャリアパスの計画、トレーニング、海外でのキャリアアップ、ワークライフバランスを含む、魅力的なパッケージを用意しています。

 

求職者のバックグラウンドに基づき、(シニア)アプリケーションサポートコンサルタントのポジションも可能です。

 

仕事内容:

  • クライアントのビジネス要件のケーススタディと分析を行い、ソリューションを提供する。
  • BIPOアプリケーションのすべてのレベルの問題を解決するための1次サポート/サービスプロバイダーとして、エンドユーザーに対応する。
  • 1stサポートを提供する。
  • 問題を2ndサポートにエスカレーションし、解決できるように調整する。
  • プロジェクトチームを支援し、エンドユーザーに新しいソリューション(カスタマイズと拡張)を提供し、トレーニングとガイドラインを提供する。
  • サポートサービスの品質を向上するために、他のプロジェクトチームと情報を共有し、コミュニケーションを図る。
  • システム全体の移行プロセス(テスト、サーバーの状態)を担当し、クライアントとのコミュニケーションを円滑に行う。

 

  • QAテスト
  1. 新しいリリースのテストにおける最終的なQAチェックを行う。
  2. バグレポート
  3. 問題を特定し、バグの報告を含む問題を解決に導く。

 

  • Jiraの作成
  1. プロジェクトチームを支援し、Jiraの作成を開始し、システムの改善についてプロジェクトチームやR&Dチームと調整する。

応募必要条件

職務経験 1年以上
キャリアレベル 新卒・未経験者レベル
英語レベル ビジネス会話レベル (英語使用比率: 50%程度)
日本語レベル ビジネス会話レベル
その他言語 中国語: 北京語
最終学歴 大学卒: 学士号
現在のビザ 日本での就労許可が必要です

スキル・資格

求人要件:

  • 日本に拠点を置く中国人、台湾人、香港人の候補者の応募を歓迎します。
  • 情報技術、コンピュータサイエンス、または人事の学位を持つこと。
  • ビジネスシステムサポートにおける強力なITバックグラウンドを持っていることが望ましい。
  • HRバックグラウンドを持ち、HRシステムに興味のある人材も歓迎します。
  • データベース技術(SQL Server)とアプリケーション開発に熟練していることが望ましい。
  • Microsoft Excel/Access/VBAやその他のウェブ技術に精通していることが望ましい。
  • ジネスシステムの問題を分析し、解決策を提供する技術的なスキルを持っていること。
  • 人事関連のプロセスに理解があることが望ましい。
  • 流暢な英語力と多国籍環境での職務経験があることが望ましい。

勤務地

  • 東京都 23区, 千代田区
  • 半蔵門線、 半蔵門駅

労働条件

雇用形態 正社員
給与 250万円 ~ 450万円
勤務時間 9時~18時、休憩1時間
休日・休暇 完全週休二日制 土 日 祝日 GW 年末年始 特別休暇:慶弔、病気休暇、夏季休暇、誕生日休暇など
業種 ビジネスコンサルティング

職種

  • ICTスペシャリスト(IT・Web・通信系) > ITコンサルタント
  • ICTスペシャリスト(IT・Web・通信系) > テクニカルサポート
  • 人事 > その他(人事)

会社概要

会社の種類 外資系企業
外国人の割合 外国人 半数