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求人ID : 1422184 更新日 : 2024年02月27日

人事マネージャー ー ホスピタリティ

採用企業 国際的な大手ホテル会社
勤務地 東京都 23区
雇用形態 正社員
給与 700万円 ~ 800万円

募集要項

募集・採用プロセスの管理

- 必要に応じて、適切なスキルを持つヒューマンリソース社員チームメンバーの面接と採用をアシストする。

- 外部の人材紹介会社とのコンタクトを確立し、維持する。

- 就職フェアに参加し、人的資源の標準業務手順書に従って、支援活動の文書化を確実に行う。

- 地元の組織(ホテル協会や同業者など)とネットワークを構築し、現在または将来の募集に必要な候補者を探す。

- 候補者の特定と選考プロセスを監督/監視する。

- 選考方法について、プロパティマネージャーに専門的な知識を提供する。

- ベンダーパートナーと協力し、多様な候補者を惹きつけるために、適切な場所で募集ポジションの効果的な広告活動を実施する。

- 候補者の特定と選考の品質管理を行う。

 

従業員福利厚生の管理・教育

- 失業保険請求に対応するため、失業サービスプロバイダーと協力し、プロバイダーの報告書が正確かどうかを確認し、誤りを修正する。

- 失業保険請求活動報告書を作成し、監査し、プロパティマネジメントに配布する。

- 失業公聴会に出席し、財産が適切に代表されていることを確認する。

- 従業員を管理するために、部門が利用可能なリソースを手元に置いていることを確認する。

 

従業員開発の管理

- 従業員が仕事を成功させるために適切な新入社員研修を受けられるよう、部門のオリエンテーションプログラムをサポートする。

- 日々の業務を円滑に進めるために、従業員がクロストレーニングを受けていることを確認する。

- 従業員のために利用可能なすべてのOJTツールを使用し、継続的なトレーニングのイニシアチブを監督し、必要に応じてトレーニングを実施する。

- 従業員の第一印象を良くし、企業文化におけるゲストサービスの重要性を強調するために、新入社員オリエンテーションプログラムの調整と促進を確実に行う。

- 新入社員全員の出席と、リーダーシップチームのトレーニングプログラムへの参加を確保する。

- 経営陣と協力し、各部門のオリエンテーションプロセスを確実に実施し、社員が適切な新入社員研修を受け、仕事を成功させる。

 

従業員との関係維持

- プロパティ内の効果的な従業員コミュニケーションチャネルの維持を支援する(例:日々のコミュニケーションを開発し、定期的に開催されるプロパティ全体のミーティングを支援する)。

- 段階的懲罰の文書が正確で一貫性があるかどうかを確認し、裏付けとなる文書をチェックし、適切な措置を決定する責任を負う。

- オープンドア」ポリシーを活用し、従業員の問題や懸念事項をタイムリーに認識する。

- 従業員の問題が解決のために部門マネージャーに照会されるか、人事部長/マルチ・プロパティ人事部長にエスカレーションされることを確認する。

- ロス・プリベンションと協力し、必要に応じて従業員の事故調査を行う。

- 各職種の職務記述書に基づき、期待されるパフォーマンスを伝える。

 

法務・コンプライアンス実務の管理

- 従業員ファイルが、必要な雇用書類、適切な業績管理および報酬に関する文書を含み、適切に維持され、必要な期間確保されることを保証する。

- 従業員ファイルへのアクセス、レビュー、監査の手順を遵守し、個人情報保護法の遵守を確保する。

- 医療記録が、安全で機密性の高い個別の医療ファイルに保存されていることを確認する。

- ランダム、妥当な信念、事故後の薬物検査プロセスを促進する(該当する場合、不動産において)。

- 従業員ハンドブックを通じて、施設の規則と規制を伝える。

- オリエンテーション、物件会議、掲示板などを通じて、すべての安全およびセキュリティ方針(例:所有物の撤去、遺失物、血液媒介病原体、事故報告、衛生)が定期的に従業員に伝達されていることを確認する。

- 地域クレームオフィスと定期的にクレームレビューを行い、クレームが適時に解決され、未解決クレームに対してリザーブレベルが適切であることを確認する。

- 不動産安全委員会で人事部を代表し、職場の安全の重要性を認識させ、事故の頻度と深刻さを減らす方法を特定するのに貢献する。

- 労働者災害補償の請求を管理し、従業員の適切なケアを保証し、コストを管理する。

- 選考/非選考およびオファープロセスを監督し、適切な手順が守られていることを確認する(例:選考/非選考の正当な理由、応募者への状況通知など)。

応募必要条件

職務経験 3年以上
キャリアレベル 中途経験者レベル
英語レベル 流暢 (英語使用比率: 25%程度)
日本語レベル ネイティブ
最終学歴 大学卒: 学士号
現在のビザ 日本での就労許可が必要です

スキル・資格

学歴・経験

- 高卒またはGED、人事、管理業務、または関連する専門分野での3年間の経験。

または

- 人事、経営管理、または関連する専攻で認定大学から2年制の学位、人事、経営業務、または関連する専門分野で1年の経験。

勤務地

  • 東京都 23区

労働条件

雇用形態 正社員
給与 700万円 ~ 800万円

職種

  • ホテル・旅行・ホスピタリティ > その他(ホテル・旅行・ホスピタリティ)
  • 人事 > その他(人事)

会社概要

会社の種類 大手企業 (300名を超える従業員数) - 外資系企業
外国人の割合 外国人 少数