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求人ID : 1361428 更新日 : 2024年03月27日
東京駅徒歩2分 外資系ホテル ★No experience welcome!

レストラン・バー 接客 / Food & Beverage Associate ※未経験者歓迎!

採用企業 Shangri-La Tokyo
勤務地 東京都 23区, 千代田区
雇用形態 正社員
給与 250万円 ~ 300万円

募集要項

当ホテル施設内に構える各レストランでの接客業務。
レストランサービスでは「テーブルマナー」と「接客マナー」を身につけて頂きます。

【該当施設】
  ①イタリアンレストラン『ピャチェーレ』
  ②ロビーラウンジ『ザ・ロビーラウンジ』
  ③日本料理レストラン『なだ万』
  ④インルームダイニング
  ⑤宴会

【業務内容】
・レセプショニスト
レストランの入り口で予約の受付やご案内、会計を行います

・ウェイター/ウエイトレス
メニューの説明、オーダーテイク、ドリンクや料理の提供など、食事がスムーズに進むようにお客様のお食事のサポートを行います。料理の味付けや素材について聞かれることも多く、食材や料理について深い知識が求められます。

・ルームサービス
料理を運んだ後にテーブルクロスを敷いて提供するなど、ワンランク上のサービスを行う場合もあります。また外国人のお客様が多いホテルでは、英語でオーダーを受けることもあるため、英語力が求められます。

・バーテンダー

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Customer service at each of the restaurants located in our hotel facilities.
In restaurant service, you will learn 『table manners』 and 『customer service manners』.

【Applicable facilities】
①Italian Restaurant 『Piacere』
②Lobby Lounge 『The Lobby Lounge』
③ Japanese Restaurant 『Nadaman』
④In-room Dining
⑤Banquet

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【入社後の採用に関して】
人材採用においてはAttitude(=人やサービスに対する想い、姿勢、人柄)を重要視し、スキルや経験については入社後に高めていただけるよう、下記のような機会を多く設けています。

 ・入社時オリエンテーション
 ・部門トレーニング(入社後3ヶ月は、特定のスタッフについて基礎から学べます)
 ・セルフチョイストレーニング(社外での資格取得や研修等を会社で負担する制度)
 ・海外研修、海外異動への自由応募
 ・外部講師による、”おもてなし”トレーニング
 ・昇進に向けた個別トレーニング(Succession Planning)

応募必要条件

職務経験 無し
キャリアレベル 新卒・未経験者レベル
英語レベル 日常会話レベル
日本語レベル ビジネス会話レベル
最終学歴 高等学校卒
現在のビザ 日本での就労許可が必要です

スキル・資格

未経験者歓迎!
ラグジュアリーホスピタリティ業務にご興味がある方、外資系ホテルに憧れがある方は歓迎!

【応募必須条件】
語学レベル:日本語(ビジネスレベル)、英語(日常会話レベル以上)

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【雇用形態】正社員

【休日・休暇】
年間休日114日(月8日休み〜)
年次有給休暇(初年度10日/入社月により案分)
特別有給休暇
傷病休暇(有給使用/年間3日まで)
ボランティア休暇(有給使用/年間1日まで)
産前産後・育児休暇
介護・看護休暇

【勤務時間】
勤務予定表に基づく変形労働制
(1週間の平均労働時間40時間)

【待遇】
社会保険完備
交通費支給(月上限50,000円)
昇給あり
賞与あり※業績による
社員食堂完備
食事手当
時間外手当
制服貸与
定期健康診断
研修制度
休憩室・仮眠室完備
ほか

勤務地

  • 東京都 23区, 千代田区
  • 山手線、 東京駅

労働条件

雇用形態 正社員
給与 250万円 ~ 300万円
業種 ホテル

職種

  • ホテル・旅行・ホスピタリティ > 宿泊部・ゲストサービス
  • ホテル・旅行・ホスピタリティ > その他(ホテル・旅行・ホスピタリティ)
  • 小売・飲食 > 店舗セールス・ストアマネージャー
  • 小売・飲食 > レストラン関連職
  • 小売・飲食 > その他(小売・飲食)

会社概要

会社の種類 大手企業 (300名を超える従業員数) - 外資系企業