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求人ID : 1336309 更新日 : 2022年12月09日
Utilize your support and tech skills!

Bilingual Desktop / Infrastructure Support Engineer

勤務地 東京都 23区, 千代田区
雇用形態 契約
給与 経験考慮の上、応相談

募集要項

Bilingual Desktop / Infrastructure Support Engineer 

Your bilingual (Japanese & English) talents, friendly and customer-centric attitude, aptitude for learning new technology and hunger to develop your skills and advance your career will be key to success.

In this customer-facing role, you'll support and troubleshoot issues with a variety of technologies including but not limited to: Windows Desktop/Office365, Networking (TCP/IP, DNS, Cabling), Remote Access Connectivity (VPN), WAN/LAN network, Telephony systems and Business Applications

Roles/Responsibilities

  • Resolve user issues and provide support for the Windows/Office365 environments (Sharepoint, Outlook, OneDrive, Teams) and further develop skills in Cloud based solutions
  • Troubleshooting for WAN/LAN network on equipment such as Cisco Meraki MX/MV series, CCTV/PPC
  • Handle TCP/IP technology and connectivity issues
  • Maintain on-premises server located in Server room, based on Microsoft Hyper-V technology through DELL support and system performance monitoring
  • SAP application maintenance
  • User entry/resign administration
  • Mobile/PC setup
  • Telephony system integration/maintenance
  • In-house label print support/maintenance
  • Circuit line installations, coordination and decommissions
  • Tax free system, PPC, CCTV procurement, installation support and coordination
  • Participate as a member of an ongoing SAP-3PL WMS integration project 

 

応募必要条件

職務経験 1年以上
キャリアレベル 中途経験者レベル
英語レベル ビジネス会話レベル
日本語レベル ビジネス会話レベル
最終学歴 専門学校卒
現在のビザ 日本での就労許可が必要です

スキル・資格

Qualifications and Experience

  • Business level proficiency in Japanese and confidence communicating at work using English (both verbal and written proficiency)
  • Experience working within a corporate environment, providing technical support for business people. (1-3 years experience)
  • Academic background in IT and/or professional certifications such as MCP, MCSA, CompTIA A+
  • Experience working with service management software tools or ticketing systems
  • Ability to effectively communicate and collaborate with local and overseas support teams

勤務地

  • 東京都 23区, 千代田区

労働条件

雇用形態 契約
給与 経験考慮の上、応相談
配属部署 On-site End User Support Services

職種

  • IT、通信 > ヘルプデスク、デスクトップサポート
  • IT、通信 > ITアナリスト
アウトソーシング会社情報

エイラシステム 株式会社

Bilingual Desktop / Infrastructure Support Engineer の求人情報 | 外資系求人・英語を使う転職・就職ならキャリアクロス

会社概要

会社の種類 外資系企業

会社説明

EIRE Systems is a leading independent provider of professional IT services to the financial, insurance and multinational sectors in Japan and throughout the Asia Pacific region. EIRE Systems has expertise across a wide spectrum of Information Technologies, with a track record for successfully completing hundreds of projects and IT services assignments since its establishment in 1996.

We provide professional IT services, both project-based and ongoing operational support, in two main areas:

  1. IT Services
  2. Project Management
     

EIRE Systems provides a wide-range of career choices for internationally-minded technology and support professionals. From the company’s small beginnings, EIRE Systems continues to increase its local, regional and global expertise. We have established offices in Tokyo, Hong Kong, Singapore and Shanghai and are reaching further as we grow our presence throughout the Asia-Pacific region.
 

「エイラシステム株式会社」は、1996年、アイルランド出身の2人により日本で設立されました。
東京・シンガポール・香港・上海を拠点に、主に外資系企業に様々なITサービスを提供。
プロジェクトと継続的なサポートの2つの領域において、ITサービスを展開しています。

1. ITサービス
 • オンサイトコンサルティング
 • オンコール & リモートサポート
 • マネージドサービス

2. プロジェクトマネージメント
 • ITインフラストラクチャープロジェクトマネジメント
 • 移転プロジェクトマネージメント
 • 戦略分析
 • 事業継続プランニング及び災害復旧

エイラシステムでは幅広いITキャリアを選択いただけます。
少人数による創立からスタートし、拡大・成長し続けています。