新規登録・ログインをしてスカウトメールや保存した求人を確認しよう
新規登録・ログインをして求人を探そう
求人ID : 1277129 更新日 : 2022年07月01日
電話・メールでのお問合せ対応を中心にお任せします!

【未経験・第二新卒歓迎】通話音声品質テストの技術サポートエンジニア/ドイツ本社とのやりとりで英語使用/フレックス制

採用企業 ヘッドアコースティクスジャパン株式会社
勤務地 神奈川県, 横浜市保土ケ谷区
雇用形態 正社員
給与 400万円 ~ 800万円

ワークスタイル

服装カジュアル 残業少なめ フレックスタイム制

募集要項

弊社は通話音声品質テストの為のシステム ACQUA の販売・サービスを行っています。
携帯電話等の通話機器メーカーや自動車メーカー、そのサプライヤーが主なお得意様です。
モバイルホンや車載ハンズフリーシステム、車載緊急通報システムの通話品質のテストが主なアプリケーションですが、最近ではVoLTEやインターネットを介した MS TeamsやAlexa等のオンライン通話、さらにはスマートホーム、音声認識テスト、オーディオ再生評価評価へもビジネスの領域が拡大しています。

弊社ドイツ本社は通話品質の国際標準規格づくりにも能動的にかかわっていますので、テストのルールづくりとそれに対応したテストシステムの提供という両輪に取り組んでいるのが強みです。

今回の求人は弊社システムをご利用になるお客様へからの技術的な問い合わせに、電話やメールでお答えする技術サポートエンジニアです。主な問い合わせ内容は、ハードウエア・ソフトウエアの操作方法、テスト結果の解釈、トラブルシューティング等です。

既に技術サポート人材が一名おりますが、騒音振動分野と兼任している為この度の採用活動を行っています。
通話品質の関連では他に営業一名とコンサルティング担当が一名おりますので、初期流動期間は周囲の協力も得られますし、日々ドイツ本社のカウンターパートと連携をとりながら業務をすすめて頂くことになります。

応募必要条件

職務経験 1年以上
キャリアレベル 新卒・未経験者レベル
英語レベル ビジネス会話レベル (英語使用比率: 50%程度)
日本語レベル ネイティブ
その他言語 ドイツ語
本社がドイツである為、ドイツ語が出来る方も歓迎します。
最終学歴 専門学校卒
現在のビザ 日本での就労許可が必要です

スキル・資格

【必須】
■音声信号処理(周波数領域、時間領域)、音響工学に関わる知識・ご経験
■ビジネスレベルの英会話力
※年に1度、ドイツへの出張研修があります。(コロナにより現在はオンラインで実施)

【歓迎】
■オーディオ、携帯電話、音響業界でのご経験
■技術職やエンジニアとして上記製品に関する知識をお持ちの方

【福利厚生】
■各種社会保険完備:健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険
■有給休暇とは別に一斉休暇制度あり(10日程度)
※GWなど長期休暇の取得が可能です。

勤務地

  • 神奈川県, 横浜市保土ケ谷区
  • 湘南新宿線1 (小田原~大船~大宮~宇都宮)、 保土ヶ谷駅

労働条件

雇用形態 正社員
給与 400万円 ~ 800万円
勤務時間 コアタイムなしのフレックス制、基本8時間、週40時間、月20時間までの残業代込み。但し基本残業なし。
休日・休暇 土日祝祭日及び会社が付与する年間10日程度の一斉休暇、有給休暇は労働基準法に準拠。

職種

  • 技術(電気・電子・機械他) > 管理、テクニカルサポート
  • IT、通信 > ヘルプデスク、デスクトップサポート
  • 技術(電気・電子・機械他) > その他:技術関連職
  • 技術(電気・電子・機械他) > 製品、製造
  • IT、通信 > その他: IT、通信関連職
採用企業情報

ヘッドアコースティクスジャパン株式会社

【未経験・第二新卒歓迎】通話音声品質テストの技術サポートエンジニア/ドイツ本社とのやりとりで英語使用/フレックス制 の求人情報 | 外資系求人・英語を使う転職・就職ならキャリアクロス

会社概要

会社の種類 中小企業 (従業員300名以下) - 外資系企業
外国人の割合 (ほぼ)全員日本人

会社説明

1986年の創立以来、 HEAD acoustics は音響、振動、音声、オーディオ、音質が重要な役割を果たす領域において信頼頂けるパートナーとして活動して参りました。 弊社は音振動の包括的な分析において世界のリーディングカンパニーであるだけでなく、通話技術のすべての領域における音声とオーディオの測定と最適化に関する専門性とパイオニアとしての役割も世界中で認知されています。弊社の最先端の測定技術と業界における長年の経験もお客様から高く評価頂いています。弊社のハードウエアとソフトウエアにより様々なアプリケーションにおける具体的な諸問題にスケーラブルなソリューションを提供致します。また、弊社エキスパートはお客様と密接に協力し個々のニーズに合致した音響の最適化アプローチの開発も行っています。

HEAD acoustics グローバル

顧客密着を企業戦略の不可欠な要素として位置づけています。ドイツ本社、中国、フランス、イタリア、日本、韓国、英国、米国の7つの子会社を合わせ、従業員の国籍は36 ヶ国以上に亘ります。