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求人ID : 1218422 更新日 : 2021年12月07日
グローバルITチームの日本支社の中枢となるマネージメント職

IT Operations Manager

採用企業 サーブコープジャパン株式会社
勤務地 東京都 23区, 豊島区
雇用形態 正社員
給与 800万円 ~ 経験考慮の上、応相談

ワークスタイル

残業少なめ

募集要項

サーブコープジャパン株式会社が誇る業界トップレベルのITサービスとインフラで弊社クライアントと社内チームメンバーをサポートするグローバルITチームの日本支社の中枢となるIT Operations Manager を募集しております。

クライアントやパートナーなど社内外の関係者にし、サーブコープのIT部署を代表することがこのポジションに求められる立場です。

<主な業務内容>

  • サーブコープクライアントに対し、ITサービスの企画と提供
  • 担当する地域のチームマネジメント及びトレーニング
  • 担当する地域のサーブコープオペレーションセンターの管理
  • グローバルプロジェクトマネジメントチームとの連携
  • 部署の経費及び予算管理
  • サーブコープのフロアーチーム及びクライアントに対するサーブコープIT製品・サービスのトレーニング 
  • 新製品及びテクノロジーの普及 
  • 新拠点での製品及びサービスの導入
  • 緊急時の連絡対応及び本社報告を含むマネジメント
  • 必要に応じ、サポートリクエスト(チケット及び電話経由)の管理及びファシリテート
  • IT サポート対応時間の記録と課金
  • 新しく売上に貢献できるITサービスの企画・導入
  • 効果的、効率的なチーム内の仕事分担
  • IT関連事項に対し、社内外の関係者との連絡・連携
  • ゼネラルマネージャーへの月次報告
  • IT関連リスクのマネジメントと、必要に応じたリスク緩和策の実施。

応募必要条件

職務経験 3年以上
キャリアレベル 中途経験者レベル
英語レベル ビジネス会話レベル (英語使用比率: 75%程度)
日本語レベル 日常会話レベル
最終学歴 短大卒: 準学士号
現在のビザ 日本での就労許可が必要です

スキル・資格

必須スキル・経験>

  • シスコテクノロジー
  • マイクロソフトテクノロジー
  • 英語日本語共に流暢レベル
  • プロジェクトマネジメント (PMP)
  • IT業界及びマーケット、特に日本国内に精通していること
  • チームマネジメント及びリーダーシップ
  • ビジネスレベルの英語力 (TOEIC 800以上) 
  • ネイティブレベルの日本語

<勤務地>
〒170-6045 東京都豊島区東池袋3丁目1-1 サンシャイン60 45階

<アクセス>

  • 東京メトロ有楽町線東池袋駅7番出口より直結徒歩3分
  • 都電荒川線東池袋4丁目駅2番出口より徒歩3分
  • JR・地下鉄池袋駅東口より徒歩8分

 

 

勤務地

  • 東京都 23区, 豊島区
  • 山手線駅

労働条件

雇用形態 正社員
給与 800万円 ~ 経験考慮の上、応相談
勤務時間 平日 8:30 - 17:30
休日・休暇 完全週休2日制(土日祝)、有給休暇(おおむね120日以上、取得率90%以上)、病気休暇、産休・育休、慶弔休暇
採用企業情報

サーブコープ ジャパン株式会社

IT Operations Manager の求人情報 | 外資系求人・英語を使う転職・就職ならキャリアクロス

会社概要

会社の種類 大手企業 (300名を超える従業員数) - 外資系企業
外国人の割合 外国人 半数

会社説明

サーブコープはオーストラリアの上場企業で、フレキシブルオフィススペースとビジネスソリューションを世界中の一等地で提供しています。

1994 年に日本に進出し、世界規模でのビジネス展開を成功させてきました。現在22カ国、44都市、150拠点にて営業。

日本では東京、横浜、名古屋、大阪、福岡で計26拠点にて展開、さらに拡大中です。

サーブコープは、世界最高水準のサービス付オフィス、バーチャルオフィス、コワーキングなどのフレキシブルワークソリューションを提供しています。 企業の規模を問わず、最新鋭のIT技術と語学堪能なサポートチームがお客様のビジネスを成功へと導きます。

多くの一流企業がサーブコープのお客様としてご利用いただいています。Google, Apple, JP Morgan, Morgan Stanley, Tiffany's, Allianz, Dell, Cisco, Motorola, Qatar Airways, Etihad Airways, Accenture...

サーブコープでは地球環境保全や乳がん検診啓発、小児がん患者のサポート団体へのチャリティー活動や募金活動など、社会活動に積極的に協力しています。

詳しくは弊社ホームページをご覧下さい。www.servcorp.co.jp

また、サーブコープのブログも是非お楽しみ下さい。 http://blog.servcorp. co.jp/

Servcorp is an Australian publicly listed company and global provider of flexible office space and business solutions operating at the premium end of the market. We operate in 44 cities in 22 countries around the world.

We established our business in Japan in 1994, our expansion since this time has been a success story.

Our Japanese branch has 26 locations in Tokyo , Yokohama, Osaka, Nagoya, and Fukuoka.

Servcorp provides the Flexible Workspace Solutions for the 1-10 person business and branch offices. Only Servcorp enables companies of any size to operate with the presence, IT infrastructure and professional support of a multi-national corporation.

Our clients include: Google, Apple, JP Morgan, Morgan Stanley, Tiffany's, Allianz, Dell, Cisco, Motorola, Qatar Airways, Etihad Airways, Accenture...

Servcorp's global network of over 150 locations provide clients with innovative IT systems, serviced office, virtual office and coworking in prestigious CBD buildings, a telephone number and dedicated receptionist, convenience, cost saving ability, professional meeting rooms and a support team on hand. Clients who don't need the physical space can also take advantage of Servcorp’s cost effective virtual office solutions - everything but the office®. All clients receive exclusive membership to the Servcorp Home platform which provides the gateway to manage all services online, anywhere, anytime and be able to connect with other Servcorp clients worldwide.

As a company we actively support the community in charitable fundraising and green initiatives.

For more information please see our website: www.servcorp.co.jp or Google "Servcorp".

Also, you can visit the Servcorp Japan Blog to see our company's communication initiatives: http://blog.servcorp.co.jp/