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採用企業 | 株式会社クオリティライフ・コンシェルジュ |
勤務地 | 東京都 23区, 港区 |
雇用形態 | 正社員 |
給与 | 350万円 ~ 経験考慮の上、応相談 |
★独自研修あり★夜勤なし
高級マンションでの来客対応、施設の予約など、主に海外から日本に越してきた居住者様の充実した日常生活をお手伝いします。
具体的には
◆来客対応:館内や近隣のご案内など
◆生活サポート:クリーニング代行/タクシー手配/宅急便の取り次ぎ
◆マンション共有施設の予約受付・説明:ゲストルーム・スポーツジムなど
◆トラブル時のご対応:お部屋の設備故障時の通訳など
※空き時間は業務引継ぎ確認や日報作成などをお任せします
【入社後の流れ】
▼新人研修
5日間は、敬語の使い方、挨拶の仕方などのビジネスマナーやマンションの基礎知識などについて座学研修を行います。
▼先輩社員による研修
次の2~3週間は先輩とともに現場で研修を行います。
▼現場配属へ
独り立ち後も、従業員向けコールセンターや本部マネージャーに相談できる環境です。
【教育研修制度】
新人研修以外にも中途社員研修、フォローアップ研修、英語研修などポジションやスキルに合わせた多彩な研修を用意しています。
また、大手航空業界出身社員によるメイク・マナー講座もあります。
未経験から一流のマナーを身につけたい方にはピッタリです。
一緒に、研修を通してスキルUPを目指しましょう!
英語スキルで、お客様の生活をサポートする存在です。
あなたにメインでお任せするのは、海外から日本に越してきた居住者の方々のご対応です。
タクシーを呼びたい時、家の設備が故障した時…など様々な場面で英語スキルを活かして日常生活をサポートしてください。
お客様から顔と名前を覚えてもらえる事も!コンシェルジュにとって嬉しい瞬間です。
対象となる方
\未経験・第二新卒歓迎・学歴不問・若手女性活躍中/◎日常会話レベルの英語スキルをお持ちの方★産休育休・時短勤務の実績多数★女性管理職多数在籍
職務経験 | 無し |
キャリアレベル | 新卒・未経験者レベル |
英語レベル | 日常会話レベル (英語使用比率: 50%程度) |
日本語レベル | ネイティブ |
最終学歴 | 高等学校卒 |
現在のビザ | 日本での就労許可が必要です |
【応募条件】
◎日常会話レベルの英語スキルをお持ちの方
道案内やレストランの予約手配など、簡単な会話ができる程度で大丈夫です!
※目安TOEIC700点程度を想定
【活かせる経験など】
◎海外留学の経験
◎百貨店など英語での接客対応経験
◎英会話スクールでの講師経験
◎旅行業界などでの経験
◎海外での勤務経験(業界・職種不問)
◎空港のグランドスタッフ経験
◎ホテルのフロントスタッフ経験
★当社が求めるのは”人が好き”という気持ちです。
人と接することが好きな方であれば、活躍できるお仕事です。
<転勤なし/U・Iターン歓迎>
★駅直結~徒歩10分圏内の物件を担当
■東京23区の高級マンション
└港区(六本木や赤坂)・千代田区(永田町)などのタワーマンション
※複数のマンションを担当して勤務していただく可能性があります。
<あなたの将来に合わせた働き方も可能です。>
当社では「長く働いてもらいたい」から例えば、産前産後休暇・育児休暇などを取得した後、ライフスタイルに合わせて、個人にあった働き方を選ぶこともできます。
【フルタイム正社員/週40時間の勤務スタイル】これまで同様に安定した収入を手にできます。
【短時間正社員コース/週30時間以上の勤務スタイル】ムリなく仕事と家庭を両立したい方にオススメ。
※コースは変更可。お気軽にご相談ください。
雇用形態 | 正社員 |
給与 | 350万円 ~ 経験考慮の上、応相談 |
勤務時間 | ◇一ヶ月単位の変形労働時間制(月平均173時間) 8:00~21:00の間でシフト制、週平均40時間以内 |
休日・休暇 | ◇週休2日制(月7~9日/シフト制※月4日は希望休) ◇有給休暇 ※シフトは希望を考慮 |
配属部署 | 第三エリア統括部 |
業種 | その他(サービス) |
会社の種類 | 大手企業 (300名を超える従業員数) |
外国人の割合 | (ほぼ)全員日本人 |
私たちは創業以来、一流ホテルをお手本にした「おもてなしの心」で、マンションにおけるコンシェルジュサービスを展開してまいりました。そして、2007年1月お客様の生活をより上質のものにし、より高い満足をお届けする会社でありたいと、社名をクオリティライフ・コンシェルジュへと変更いたしました。従来のフロントサービスの枠を超えたワンランク上のサービスで、マンションライフはもちろんのこと、人が集うオフィスビル、病院、商業施設などの資産価値の向上と過ごしやすさを高めるため、一層のサービス拡充に努める所存です。
そんな私たちが、ずっと変わらずに大切にしているものがあります。それは、「人と教育」。人材採用の第一条件は、他人を気遣える人としての優しさがあるかどうか。サービスの質は、この心根によって大きく影響されると考えるからです。もちろん、お客様の要望に対処できる幅広い知識や専門性なども重要。そのための教育も徹底して行っております。
質の良さならどこにも負けないと胸を張れる優秀なサービススタッフが揃い、また育っている「株式会社クオリティライフ・コンシェルジュ」。お客様のニーズにきめ細やかに応える新たで多様な事業展開をはかりながら、今後とも心からご満足いただける最高品質のサービス提供のためにあくなき挑戦をしてまいります。