【英語】ホテルフロント/大手・夜勤なし！/オシャレなアパートメントホテル＠東京

■おすすめポイント

☆語学力が活かせるホテルのフロントスタッフです！
☆ホテルのお仕事なのに夜勤が無い！
☆あなたの語学力、コミュニケーション能力、マネジメント能力を活かしませんか？

■ホテルについて
・コンセプト：旅先で「暮らすように滞在する」
・日本に誕生するまったく新しいタイプのアパートメントホテル
・客室には、ダイニング・リビング・ミニキッチンを配置
・日本らしい、和を意識した内装
・お客様は日本人、日本在住の外国人、海外から来日される家族・グループが中心です。海外のお客様とは英語や母国語を使って対応していただきます。
・新しいコンセプトのアパートメントホテルです。

■業務内容

ホテルにおけるフロントスタッフ業務
チェックイン・チェックアウト業務／予約業務（電話応対含む）／インフォメーション業務（館内案内等)
ホテルシステム入力管理業務／苦情処理業務／各種取次業務／各種案内業務／接客業務/宿泊者の荷物運び、ポーター業務　等

■残業：有
月平均10時間　

■日本語の使用割合：70%

■福利厚生・待遇：

・実費支給※上限3万円

・社会保険完備

■服装
・制服着用

■オフィス内禁煙（屋外喫煙可）

■選考の流れ：面接2回、適性検査(英語スキルチェック)

■必須スキル・資格

・就業経験のある方（母国/日本問わず）
・接客経験が1年以上ある方（ホテル業以外でも可）

■人物像
・多くのお客さまに「またこのホテルに泊まりたい」と思っていただけるようなサービス/体験を提供したいと考える方
・将来的にキャリアアップを志向し、次世代のホテルマネージャー候補としてホテルを牽引していきたいと思う方
・ゼロから何かを創り上げていくことや、業務の改善提案を積極的に推進していただける方
・責任を持って業務を進められる方