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採用企業 | 株式会社キャリアクロス |
勤務地 | 東京都 23区, 千代田区 |
雇用形態 | 正社員 |
給与 | 350万円 ~ 600万円 |
<募集背景>
株式会社シー・シー・コンサルティングが運営する 「CareerCross」 は多くのグローバル企業にご利用いただいており、優れた職務経験と語学力を兼ね備えた人材に特化した求人メディアです。今回は「CareerCrossのファンを増やす」ことをミッションとし、8月に新設された組織のさらなる拡大、強化を目的に一緒に働くコンシェルジュ的存在である、今SaaS企業の増加で注目を集めている「インサイドセールス」のリーダー候補を募集します。
<業務内容>
CareerCrossを今後ご利用いただきたいお客様へ電話でお話し、現在の状況ヒアリングやCareerCrossのご利用を促していただきます。
チーム全体のお電話だけでなくメール等のコミュニケーション施策の検討やリスト・トーク内容の改善もリーダーと一緒に行っていただきたいです。
<特徴>
■CareerCrossのファンを増やします
まずは、今後のお客様候補のみなさまに、CareerCrossの商品を覚えていただく。そして継続的にコミュニケーションがとっていただきます。「採用に困った時はCareerCrossの●●さんに」そんな関係性を目指しています。
お客さまへお電話する際は、しっかりとお客様のことをお調べしてからお電話するため、お話が盛り上がってしまうことも多いです。
■あなたの意見やアイディアを毎日聞き、活かしていきます。
毎日朝会と夕会をおこない、その日の出来事・お客様からのご意見・改善したいポイントをメンバー全員で話し合っています。「お話する内容を変えたい!」「メモの書き方を変更しわかりやすくしたい!」といった小さなポイントも翌日には改善されることが非常に多い環境です。
また代表との距離も近いので、あなたの考えたアイディアや戦略が次の日には実施されることも多いと思います。
■英語でのコミュニケーションを応援できる環境です
当社の従業員の約半数は外国籍ですが日本語を話せる方ばかり。また、社内では日本語、英語両方でコミュニケーションをとることができます。実際に英語で話せる機会があるため、スキルアップも可能です。
※お電話は日本語が中心となります。
■今後のキャリアにつながる職種です。
SaaS企業の増加とコロナ禍の影響で、よりインサイドセールスの需要が高くなってきました。インサイドセールスの仕事を経験することによって、さらなるキャリアアップ、特にIT企業における需要が高い職種のキャリアアップに繋がる可能性が非常に高いです。
■ワークライフバランスもトップクラス、18:30には8割の従業員が帰宅しています
◎有給消化率ほぼ100%
◎残業1日30分程度
ほとんどの社員が19時までには帰宅しています。性別問わず仕事と育児を両立しているメンバーも多くいます。
<こんな方にオススメ>
◎人と話すことが好きな方
◎お客様のおなやみをしっかりとヒアリングしたい方
○新チームのメンバーの1人になりたい方
●一緒に働くメンバーから●
あなたが本当にお客様と話したい事を重視します。トークスクリプトをベースにさまざまなアレンジを加えて、一緒にCareerCrossのファン増やしていきたいです!毎日の始業・終業の定例だけでなく、実際に一緒に働くメンバーとは席が近く、困った時や相談したいことはすぐに相談できる環境です。また、将来はメンバーをフォローするポジションになっていただく予定です。レクチャーと実践を繰り返しながら、丁寧に業務を教えていきたいと思っています。一人前になった後はリーダーとしてメンバーを引っ張ってほしいです。
私も18時から19時の間で退社ができているほど、メリハリが持てる環境です。仕事とプライベートの両立が可能な環境で一緒にチーム・会社を盛り上げてくれる方をお待ちしています。
(担当 西村)
職務経験 | 無し |
キャリアレベル | 中途経験者レベル |
英語レベル | 日常会話レベル |
日本語レベル | ネイティブ |
最終学歴 | 高等学校卒 |
現在のビザ | 日本での就労許可が必要です |
【必須要件】
・コミュニケーションをとるのがお好きな方
・ヒアリングをしっかり行い、お悩みを聞き、サポートするのがお好きな方
【歓迎要件】
・営業、インサイドセールス、電話アプローチ、コールセンターでのご経験をお持ちの方
・新人教育やマネジメント経験をお持ちの方
・英語に苦手意識のない方(外国籍メンバーも日本語が話せる方が多いです。)
<研修>
OJTによる研修となります。現責任者がイチから業務をレクチャーします。
<追記事項>
雇用形態: 正社員
試用期間: あり(3ヶ月間)
入社時期: 応相談
賞与:年2回
勤務地: 東京都千代田区神田神保町1-105 神保町三井ビルディング15階
★地下鉄神保町駅の出口からオフィスビルまでは徒歩1分です。
最寄駅: 神保町駅、新御茶ノ⽔駅、御茶ノ水駅、竹橋駅
勤務時間: 9:00~18:00(休憩1時間)
残業時間の目安: 10~20時間/月程度 ※ワークライフバランスを重視!
残業手当: 24時間分(4万8千円)を固定残業代として月給に含む。時間超過分は追加⽀給
休日休暇: 完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始休暇
有給休暇: 初年度付与日数10日間。入社6ヶ月後より付与。委細は就業規則の定めによる
社会保険: 完備(健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険)
通勤手当: 支給あり(月上限 5万円まで)
その他福利厚生等: 育児休暇、介護休暇、慶弔休暇、定期健康診断(年1回)、シックリーブ制度
※社内の飲み会等は現在ほとんどありません。終業後のプライベートを重視しています
雇用形態 | 正社員 |
給与 | 350万円 ~ 600万円 |
ボーナス | 固定給+ボーナス |
勤務時間 | 9:00~18:00(休憩1時間) |
休日・休暇 | 完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始休暇 |
配属部署 | Inside Sales Team |
業種 | 広告・PR |
会社の種類 | 中小企業 (従業員300名以下) |
外国人の割合 | 外国人 半数 |
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