求人ID : 1087749 更新日 : 2020年11月24日
Japan Map Operations

Operator

採用企業 Cognizant Japan K.K.
勤務地 東京都 23区
勤務形態 契約
給与 400万円 ~ 550万円

募集要項

Job Expectations:

  • Assist customers over the phone, by emails, through systems while providing a delightful customer experience.
  • Process and raise required requests/transactions and make sound decisions related to customer requirements.
  • Follow all compliance and security measures relating to client data.
  • Take action on process transactions and handle the same with proper research.
  • Adhere to process quality metrics and strive to exceed the monthly/annual quality & productivity targets.
  • Adhere to process norms and structure.

応募必要条件

職務経験 1年以上
キャリアレベル 中途経験者レベル
英語レベル 流暢
日本語レベル ネイティブ
最終学歴 大学卒: 学士号
現在のビザ 日本での就労許可が必要です

スキル・資格

Skills Required:

  • Minimum qualification - Graduate in any discipline
  • 1 to 3 years of work experience for call center as an operator
  • Excellent command over Excellent communication skills and strong command over the local language/ language off support in the region
  • Excellent Customer Service Skills.
  • Willing to work in a shift based work schedule
  • Native Japanese language level and good English communication skills

 

勤務地

  • 東京都 23区

労働条件

勤務形態 契約
給与 400万円 ~ 550万円
勤務時間 9 AM to 6 PM
休日・休暇 土日祝日、有給休暇(入社6ヶ月から10日)
採用企業情報

コグニザントジャパン株式会社

Operator - 1087749

会社概要

会社の種類 大手企業 (300名を超える従業員数) - 外資系企業
外国人の割合 外国人 半数

会社説明

コグニザント(Cognizant Technology Solutions Corporation  NASDAQ: CTSM)は、世界をリードするプロフェッショナルサービスプロバイダとして、数多くのクライアント企業の業務やテクノロジーモデルの変化を通じて、本格的なデジタル時代への対応を強力にサポートしています。業種別に特化された小国案と徳治のコンサルティングアプローチは、クライアント企業の未来の成長に向けたビジョンを形づくり、これまで以上に斬新かつ効率性に優れたビジネスの実践を支援します。コグニザントジャパン株式会社は、米国コグニザントの日本法人です。

Cognizant is one of the world's leading professional services companies, transforming clients' business, operating and technology models for the digital era. Our unique industry-based, consultative approach helps clients envision, build and run more innovative and efficient businesses. Headquartered in the U.S., Cognizant, a member of the NASDAQ-100, is ranked 195 on the Fortune 500 and is consistently listed among the most admired companies in the world.