求人ID : 1070024 更新日 : 2020年10月26日
英語使用・L1レベルのサポートです!(横浜・東京・埼玉)

Bilingual L1 Helpdesk / バイリンガル レベル1 ヘルプデスク

勤務地 神奈川県
勤務形態 契約
給与 400万円 ~ 500万円

募集要項

*レベル1 ITヘルプデスクチケットをタイムリー,効率的に対応
*ユーザーからの問い合わせが解決しない場合、チケットを再開/フォローアップ用の新しいチケットを作成
*ソフトウェア、ドライバー、プリンターなどのインストールにおけるユーザーサポート
*エンジニアチームとの調整

応募必要条件

職務経験 1年以上
キャリアレベル 新卒・未経験者レベル
英語レベル ビジネス会話レベル
日本語レベル ネイティブ
最終学歴 短大卒: 準学士号
現在のビザ 日本での就労許可が必要です

勤務地

  • 神奈川県

労働条件

勤務形態 契約
給与 400万円 ~ 500万円
人材紹介企業情報

ACS Japan

Bilingual L1 Helpdesk / バイリンガル レベル1 ヘルプデスク - 1070024

会社説明

ACS Japanは東京を拠点とするエグゼクティブサーチとITアウトソーシングの人材紹介会社として、価値やニーズに基づいたサービスを提供しています。
弊社の経験豊富なコンサルタントは、クライアント企業とキャリアアップをお考えの候補者双方へ質の高いコンサルティング・サービスを提供しております。

ACS Japanはクライアント企業と候補者双方に個別のニーズに合わせたサービスを提供します。さまざまな業界のプロフェッショナルとの強いネットワークを生かし、総合的な人材サービスのエキスパートとして、候補者にはご自身のキャリアにマッチしたポジションと、クライアント企業にはポジションにマッチした人材の紹介を行います。私たちの強みの1つは、クライアントへの独占性と候補者へのスピーディーな対応です。

私たちは、各企業の個々のニーズを理解することに特化し、トップからミドルの経営幹部、ITプロフェッショナル、および見つけにくい専門資格のある候補者をご紹介します。私たちはクライアントとの緊密なパートナーシップを構築・維持しながら、社内の企業文化に加え、ビジネス、製品、組織を総合的に理解します。

ACSジャパンは日本市場にて10年以上に渡る実績を持ち、500以上の様々な規模の国内、グローバル企業と深い関係を築いて参りました。ACS Japanでは、次のドメインでお仕事を探すご支援を提供いたします。


エンタープライズユーザー企業:
製薬、保険、銀行、金融機関、消費者小売企業、eコマースにおけるマーケティング、社内ITおよび金融関連のポジション

ベンダー企業:
エンタープライズソフトウェア、ハードウェア、セキュリティ、ゲーム会社内での販売、マーケティング、社内ITおよび金融関連のポジション

コンサルティングまたはSIer企業:
Big 4s、インド、ヨーロッパ、アメリカのコンサルティング会社での販売、マーケティング、内部ITおよび金融関連のポジション