求人ID : 1051226 更新日 : 2020年09月17日
産業用イーサネット機器世界トップシェア、業界のリーディングカンパニー

アプリケーション・エンジニア/Application Engineer

採用企業 ヒルシュマンオートメーションアンドコントロール株式会社(ベルデングループ)
勤務地 日本 全国各地
勤務形態 正社員
給与 経験考慮の上、応相談

募集要項

Key Responsibilities:

  • Responsible for day to day technical support for Industrial Ethernet / Communication products – including but not limited to sourcing and supplying technical information, troubleshooting, system health checks, and rectifying issues to resolution.
  • Responsible for customized training and technical demonstrations for Industrial Ethernet / Communication solutions, including New Product Introductions (NPI) and Proof of Concepts (PoCs).
  • Deliver technical consulting for networking design, reviews and recommendations to clients.
  • Sales support – Participate in joint sales calls with Sales Representatives, adding value to the client discussions with technical competency and consulting.  Provide product information and proposed Bill of Materials to Sales & Marketing for quotation and/or new product introduction.
  • Maintain general knowledge of Industrial Ethernet / Communications trends and their applications in the different industry verticals.
  • Provide technical insight on market trends and competitor analysis.  Recommend solution changes and revisions based on potential available standards in the territory and developing trends.
  • Manage Key Accounts from a technical perspective – understanding the clients’ requirements and issues, and formulating the most appropriate Belden solutions in response.

<主な業務内容>

  • 産業用イーサネット/通信製品のテクニカルサポート
    -技術情報のソーシング及び提供、トラブルシューティング、システムヘルスチェック、問題修正による解決
  • 産業用イーサネット/通信製品(新製品(NPI)及び概念実証(PoCs)を含む)のトレーニングコース・技術セミナーの企画・実行
  • 顧客・代理店への設計コンサルティング、最適機種の選定
  • セールスサポート
    -営業担当者と一緒に電話会議に参加し、クライアントへ技術面でのサポートとコンサルティングで付加価値を提供し、セールスとマーケティングへは、製品情報を提案、使用して見積や新製品情報を提供
  • 産業用イーサネット/通信のトレンド、その他業界におけるアプリケーションの一般的な知識レベルの保持
  • 技術的な市場動向と競合他社の分析し、ソリューションの変更と修正の推奨
  • キーアカウントの技術的な観点からの管理
    -クライアントからのリクエストと問題点を理解し、最も適切なBeldenソリューションの策定

Role Critical Competencies:

Interpersonal Savvy: Relates well to all kinds of people up, down, and sideways, inside and outside the organization; builds appropriate rapport; builds constructive and effective relationships; uses diplomacy and tact; can diffuse even high tension situations comfortably

Customer Focus: Is dedicated to meeting the expectations and requirements of internal and external customers; gets first hand customer information and uses it for improvements in products and services; acts with customers in mind; establishes and maintains effective relationships with customers and gains their trust and respect

Integrity and Trust: Is widely trusted; is seen as a direct, truthful individual; can present the unvarnished truth in an appropriate and helpful manner; keeps confidences; admits mistakes; doesn't misrepresent him / herself for personal gain

Negotiating: Can negotiate skillfully in tough situations with both internal and external groups; can settle differences with minimum noise; can with concessions without damaging relationships; can be both direct and forceful as well as diplomatic; gains trust quickly of other parties to the negotiations; has a good sense of timing

Drive for Results: Can be counted on to exceed goals successfully; is constantly and consistently one of the top performers; very bottom-line oriented; steadfastly pushes self and others for results.

応募必要条件

職務経験 3年以上
キャリアレベル 中途経験者レベル
英語レベル ビジネス会話レベル (英語使用比率: 50%程度)
日本語レベル 流暢
最終学歴 高等学校卒
現在のビザ 日本での就労許可が必要です

スキル・資格

Qualifications:

  • Language proficiency to communicate verbally and in writing is required.
  • Minimum of 3 years in a technical support role, with hands-on experience.
  • Able to work under pressure and willing to travel throughout the country and overseas when required.
  • Experience/understanding of the Industrial market/sector is preferred.
  • Knowledge and working experiences in Automation systems (DCS, PLC) or Control & Instrumentation or Industrial Communications systems (Fieldbus, Ethernet) will be highly preferred.
  • Managerial skill of planning, organizing and time management.
  • Degree/Diploma in engineering discipline is preferred. Electrical, Electronics, Communications, Computing, Automation, and Industrial will be highly valuable.
  • Self-discipline, proactive, initiative and willing to take on new challenges.
  • Ability to work independently and also a team player.

スキル・資格>

  • 工学分野の学位/卒業の方、または電気、電子、通信、コンピューティング、オートメーション、および産業系分野に精通されている方優遇
  • 高いコミュニケーション能力(日本語・英語)
  • 産業界の市場を理解している方、経験者
  • 自動化システム(DCS、PLC)または制御および計測または産業用通信システム(フィールドバス、イーサネット)の知識と実務経験
  • テクニカルサポート業務での3年以上の経験
  • 積極的に新しいことに進んで挑戦される方
  • 独立して作業できかつチームプレーができる方
  • プレッシャーのもとで実力を発揮できる方
  • 自己管理、企画力、タイムマネージメント能力

Additional Information:

Work location: Tokyo is preferred
※Work location is negotiable, depend on your working environment

勤務地

  • 日本 全国各地

労働条件

勤務形態 正社員
給与 経験考慮の上、応相談
休日・休暇 土日祝日
配属部署 Application Engineering Manager
採用企業情報

ヒルシュマンオートメーションアンドコントロール株式会社

アプリケーション・エンジニア/Application Engineer - 1051226

会社概要

会社の種類 中小企業 (従業員300名以下) - 外資系企業

会社説明

ヒルシュマンは1924年にドイツのシュトゥットガルト郊外にて創業いたしました。
以来、産業用イーサネット機器において世界トップシェアを誇り、
常に業界のリーディングカンパニーとして歩んできています。

私たちはヒルシュマンの正規代理店として、お客様の様々なニーズに対応いたします。

ヒルシュマンについて

  • 産業用イーサネット機器において世界シェアトップ。
  • 業界のリーディングカンパニー

1984世界初光ファイバーによるEthernet開発

1990世界初冗⻑リングネットワーク開発

1998冗⻑リングHIPER-Ring開発

2001世界初モジュラー型DINレールスイッチ開発

2002世界初IP67防塵防水スイッチ開発

2004世界初産業用セキュリティファイアウォール開発
世界初産業用無線LAN開発

2010世界初PRP、HSR(ゼロパケットロス冗⻑プロトコル)開発