求人ID : 1041265 更新日 : 2020年10月19日

【マレーシア】世界73ヶ国でビジネス展開するIT企業で働く!サービスデスクアナリスト(ITヘルプデスク)

採用企業 外資系IT BPO企業
勤務地 マレーシア, スランゴール州
勤務形態 正社員
給与 経験考慮の上、応相談

募集要項

【求人詳細】
・クライアント(ドイツ系自動車メーカー)の日本法人ITサポート
・デスクトップ機器(ハードウェア、ソフトウェア、周辺機器)に関する問い合わせ対応、トラブルシューティング(電話、メール)
・コールの記録、チケットの作成
・二次対応へのエスカレーション

【選考フロー】
2回(オンラインのみ)
一次面接:マレーシアチーム
二次面接:日本チーム

応募必要条件

職務経験 3年以上
キャリアレベル 中途経験者レベル
英語レベル 日常会話レベル
日本語レベル ネイティブ
最終学歴 短大卒: 準学士号
現在のビザ 日本での就労許可は必要ありません

スキル・資格

【必須条件】
■専門、短大卒以上(高卒の方も職歴によって応募可)
■業務に支障がないレベルの英語力(面接、トレーニング、システムが英語)
■2年以上のIT関連職種での就労経験(テクニカルサポート、ヘルプデスク経験者歓迎)
■ユーザーの声に耳を傾け、的確かつ明確なアドバイス、指示ができること
■MS社サーバ製品についての知識がある方歓迎(SMS、RDS、Exchange、MOM、SQL、ISA等)
■McAfee社アンチウイルスソフトについての知識がある方歓迎

勤務地

  • マレーシア, スランゴール州

労働条件

勤務形態 正社員
給与 経験考慮の上、応相談
ボーナス 固定給+ボーナス
勤務時間 シフト制、実働8時間 平日:6:00~20:00 土日:7:00~20:00
休日・休暇 週休2日制

採用企業情報

会社の種類 大手企業 (300名を超える従業員数) - 外資系企業
外国人の割合 (ほぼ)全員外国人
人材紹介企業情報

ジェイ エイ シー リクルートメント マレーシア

【マレーシア】世界73ヶ国でビジネス展開するIT企業で働く!サービスデスクアナリスト(ITヘルプデスク) - 1041265

会社説明

マレーシアで転職、マレーシアへ転職

ジェイ エイ シー リクルートメントは、ヨーロッパ・日本・アジア各国にグローバルなネットワークを持つジェイ エイ シー リクルートメントグループの​一員として、企業と優秀な人材をつないでいきます。

ジェイ エイ シーリクルートメントマレーシア
1994年の設立以来、マレーシアの日系企業を初めとする多くの企業に多彩な人材を紹介しています。私達JACリクルートメントは、エントリーレベルからマネジメントレベル人材、また日本人/韓国人/多言語人材等幅広い人材のご紹介が可能です。マレーシア北部、南部のカバレージはペナンとジョホール拠点からカバー。

「適切な人材を適切な会社の適切な仕事に配置する」

JACマレーシアの専門分野
当社の専門分野は、経理/財務/会計、銀行/金融サービス、建設/土木、エンジニアリング/製造、医療/ヘルスケア、総務/人事/事務/秘書/サポート、IT/通信、マーケティング/広報、営業、物流/サプライチェーン/購買、経営/管理職/コンサルティングと、幅広いエリアをカバー。長年にわたり、私たちはマレーシアのこれらの地域に多くのビジネスリーダーを配置してきました。