求人ID : 1036145 更新日 : 2020年06月29日
顧客のファーストコンタクト先であり、営業のパートナーでもあり、遣り甲斐のある仕事

Commercial Service Specialist

勤務地 東京都 23区
勤務形態 正社員
給与 経験考慮の上、応相談 ~ 600万円

募集要項

事業本部における顧客の総合問合せ窓口となっており、営業活動を円滑に進めるためには欠かすことが出来ないポジションです。取扱製品はフィルター等の消耗品や原料、その他シングルユースの使い捨て製品(Mobiusと呼ばれるバイオリアクターが主力)です。
基本的にはテクニカルサポート(試薬原料や製品の使い方の問い合わせ)以外の1次受けを全て担当していただきます。

募集ポジションは、顧客のファーストコンタクト先になりますので、顧客の要望を的確に読み取り、顧客満足度を上げ、
新たリード発掘により売上増に貢献すると共に、社外で活動する営業担当者の信頼するパートナーとして
総括的でやりがいのある仕事を担っています。
主な業務は、受注への対応で、それに関連する在庫や納入状況の確認、価格問い合わせ対応、
返品に伴うシステム上の処理から、各部署と「協同」でお客様のご要望にお答えすることです。医薬品製造プロセスで使用される消耗品やシステムハードウェア、および医薬品製造用原料を販売しております。
男女年齢ともにさまざまで、比較的フレッシュな雰囲気を保っています。サポート体制は充実しており、安心して始めていただけます。

応募必要条件

職務経験 1年以上
キャリアレベル 中途経験者レベル
英語レベル ビジネス会話レベル
日本語レベル ネイティブ
最終学歴 大学卒: 学士号
現在のビザ 日本での就労許可が必要です

スキル・資格

・ビジネスレベルの英語力、日常会話レベルの英語力
•お客様を直接サポートする環境での業務経験が3年以上ある方(ケミカル、ライフサイエンス、医薬品分野の経験歓迎)
•仕事を整理して進め、スケジュール管理ならびにマルチタスクに対応できる方
•環境の変化に柔軟に対応し、適応できる方
•相互コミュニケーションを尊重し、チームワークに貢献できる方
•顧客の満足度向上に向けた仕事の進め方が出来る方
•コンピュータスキルをお持ちの方(MSOffice、Salesforce.com、SAPなど)

勤務地

  • 東京都 23区

労働条件

勤務形態 正社員
給与 経験考慮の上、応相談 ~ 600万円

採用企業情報

会社の種類 外資系企業
人材紹介企業情報

ランスタッド・ソースライト

Commercial Service Specialist - 1036145

会社説明

「ランスタッド・ソースライト」
世界70カ国以上でサービスを提供してきたノウハウを元に、中途採用の全プロセスをオーダーメイドでサポートします。ランスタッドのRPO(採用代行)サービスは、特に採用力・エンプロイヤーブランドの強化に定評があり、独自の最適化したソリューションは世界の多くのグローバル企業で活用されています。「カスタマイズされた採用ソリューション」と「最適化されたプロセス」で、エンプロイヤーブランドを高め費用対効果を最大化し、企業の採用実績へと繋げます。