Job ID : 965578 Date Updated : January 17th, 2020

カスタマーサービス統括部/支払検証グループ スタッフ/サブリーダ-

Hiring Company AXA Life Insurance Co., Ltd.
Location Hokkaido
Job Type Permanent Full-time
Salary Negotiable, based on experience

Job Description

支払検証グループでは、契約者様の増加に伴い、請求件数の増加が予想され、保険金の支払検証に関するポジションを増設いたしました。つきましては、同業務に携わるスタッフ及びサブリーダーを募集いたします。

<主な職務内容>
・保険金部が支払いを行った保険金、給付金の案件について、再度チェックを行い、支払漏れの有無の検証を行います。(検証業務)
・保険金、給付金の請求を漏らしているお客様に案内を行い、請求の勧奨を行います。(請求勧奨業務)
・各種プロジェクトに参加頂き、プロジェクトの遂行にかかわって頂きます。
・支払査定スキル、顧客対応スキル、プロジェクト遂行スキルが同時に学べるお仕事です。

General Requirements

Minimum Experience Level Over 3 years
Career Level Mid Career
Minimum English Level None
Minimum Japanese Level Native
Minimum Education Level Bachelor's Degree
Visa Status Permission to work in Japan required

Required Skills

・支払査定専門士資格(入社後取得可能)
・支払査定スキル、請求勧奨スキル、顧客対応スキル(入社後トレーニングいたします)
・生命保険会社での経験: 2年以上 (他社経験通算可)
・入社2-3年程度で取得可能な生命保険商品に関する基本な知識 
・コミュニケーションスキル

 

Job Location

  • Hokkaido

Work conditions

Job Type Permanent Full-time
Salary Negotiable, based on experience
Hiring Company Information

AXA Life Insurance Co., Ltd.

カスタマーサービス統括部/支払検証グループ スタッフ/サブリーダ- - 965578

Company Description

AXAグループの日本法人として設立された生命保険会社。

2000年の日本団体生命との経営統合により、事業基盤を大幅に拡大しました。多様なお客さまのニーズにお応えできる4つの販売チャネルを通じて、生命保険・サービスをご提供しています。 

AXAグループは日本において保険事業、資産運用事業、アシスタンス事業など、多岐にわたるビジネスを展開しています。保険事業では、アクサ生命、アクサダイレクト生命、アクサ損害保険の3社が「アクサ ジャパン グループ」を形成し、相互の連携を深めるとともに、その他のAXAメンバーカンパニーと密接に連携しながら、お客さまをリスクからお守りするための商品・サービスをご提供しています。