Job ID : 922411 Date Updated : September 13th, 2019
Work from home for a global organization

ITプロダクトサポート スペシャリスト

Hiring Company
Location Tokyo - 23 Wards
Job Type Permanent Full-time
Salary 5 million yen ~ 6 million yen

Job Description

ITプロダクトサポート スペシャリスト

StarTechでは「ITプロダクトサポート スペシャリスト」チームの一員としてご活躍頂ける、才能豊かで技術に精通し、お客様志向の方を募集しております。優れた分析力と問題解決スキルを発揮し、お客様を助けたいと言う情熱に溢れる方は奮ってご応募ください!

私どものITプロダクトサポート スペシャリストチームは、国内外のパートナー企業や個人のエンドユーザーに対して技術面とプリセールス面の両方でサポートを提供します。



  • テクノロジーに関することであれば、あらゆる事柄に喜びを感じるチームの一員として働く。
  • 商品の仕様および機能やメリットに関して、お持ちの知識や問題解決スキルを発揮し、他のITプロフェッショナルと共に働く。
  • 複雑な問題に取り組み、容易に説明できる内容へと噛み砕き、まとめる。
  • StarTech.com製品の導入と設定、トラブルシューティングを補佐する。
  • 最高レベルのサポートを弊社の世界中のエンドユーザーとチャネルパートナーへ提供することで、StarTechの継続的な成長において中心的な役割を果たす。
  • 有益で基礎となる知識や経験を発揮し、ご自身のキャリアを高める。

General Requirements

Minimum Experience Level Over 1 year
Career Level Entry Level
Minimum English Level Business Level (Amount Used: English usage about 25%)
Minimum Japanese Level Native
Minimum Education Level Technical/Vocational College
Visa Status Permission to work in Japan required

Required Skills

  • IT関連の教育を修了している。
  • 関連するIT領域でのご経験。
  • IT業界への強い興味と情熱、特にネットワークやハードウェア、周辺機器などに対してお持ちである。
  • 幅広い技術的な知識を発揮し、お客様とのコミュニケーションやサポートを図ります。
  • 日本語と英語の両方でお客様をサポートできる方。

Job Location

  • Tokyo - 23 Wards

Work conditions

Job Type Permanent Full-time
Salary 5 million yen ~ 6 million yen
Work Hours Regular Work Hours
Hiring Company Information Ltd.

ITプロダクトサポート スペシャリスト - 922411

Company Details

Company Type Large Company (more than 300 employees) - International Company
Non-Japanese Ratio Majority Non-Japanese

Company Description Ltd. is a global manufacturer of hard-to-find parts and accessories that connect and enhance business technology. We make it easy for IT professionals around the globe to identify, find, get and use the parts they need to enable their business solutions.

Founded in 1985 by entrepreneurs Paul Seed and Ken Kalopsis, we’re a privately-owned company with our Corporate Office in London, Ontario, Canada. We continue with double digit year-over-year growth and operate in a number of countries worldwide, spanning North America, Europe and Asia. We will continue to expand our global footprint in the years to come. is a winner of the prestigious Canada’s Best Managed Companies Platinum Club designation, having retained its designation for eight consecutive years. We’ve also been on the Inc. 5000 list of fastest-growing private US companies for 10 consecutive years and are on the Profit 500 list of fastest growing Canadian companies. Most recently we have been named by the London Chamber of Commerce as the winner of the 2019 Corporate Icon Award for our substantial long-term contribution to the economic progress of our community.

A vibrant tech company, we offer an enviable workplace with a track record of growth and recognition. We’re big on service and team spirit without taking ourselves too seriously. By conquering new markets and creating career opportunities, we offer you a place to grow. Plus, our commitment to training and development will keep your skills sharp. We also know you have a life outside work. That’s why we offer benefits that take good care of you and your family and support you to actively participate in your community.

Check out our LinkedIn page and become a follower so we can stay connected!