Duty Manager

【募集情報】
MGR、キャプテン、チーフクラス（宿泊） 宿泊部門

【業務内容】
■チームメンバーの指揮監督
■ゲストロイヤリティプログラム等の管理
■ゲスト満足度の向上
■部門目標、KPI達成のためのパフォーマンス管理
■ゲスト対応（通常のフロント業務、コンプレ対応、顧客満足度改善）
■シフト管理　

【応募資格】
■最低3年以上のスーパーバイザーとしての経験　
■日本語（母国語レベル）と英語（ビジネスレベル）＊会話・読み書き両方
■PCスキル：中級以上
■PMSに関する知識

【雇用形態】正社員

【給与体系】
月給 ※経験・能力を考慮し決定します。
経験により優遇
試用期間あり
賞与有り
昇給有り

【勤務地】
大阪メトロ　心斎橋駅より 徒歩で3分
大阪メトロ　本町駅より 徒歩で5分

【待遇・福利厚生・手当・研修制度・労働条件】
■勤務形態：シフト制（変形労働制）
■試用期間：3ヶ月(試用期間の給与減額はありません)
■給与支払日：当月末締め、当月25日支払い
■定期昇給、賞与：あり、正し会社実績及び個人の業務実績による
■各種社会保険（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）完備
■交通費支給：年2回支給（1月、7月-6ヶ月分支給、定期代相当額で支給）
■自転車、車での通勤は禁止
■確定拠出年金(401K)あり
■社宅制度ありません、賃貸手当ありません、職務手当基本的にはありません
■スタッフカフェテリア有り、一日一食提供
■更衣室、シャワールーム、仮眠室あり
■Marriott系列ホテル優待利用制度
■各種研修制度
■原則禁煙（喫煙室あり）

【勤務時間】9:00～18:00(休憩1時間)など

【雇用期間】雇用期間の定め無し

【休日・休暇】年間公休日数115日(その他に年次有給休暇、病気休暇あり）

【夜勤シフト】有り 

【時間外労働】無し

【従業員食堂】有り

【寮】無し

【面接時に持参する書類】
市販の履歴書／職務経歴書（職歴は古い順に記入）
英文レジメ