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Job ID : 1421150 Date Updated : December 8th, 2023

【マレーシア就職 】 大手外資系航空会社・カスタマーサポート(チャット・メール対応メイン)

Location Malaysia, クアラルンプール
Job Type Permanent Full-time
Salary 3 million yen ~ 4 million yen

Work Style

Casual Clothing Side Business Ok Minimal Overtime

Job Description

グローバルでキャリアアップしたい、海外生活に挑戦したいあなたへ。移住したい国No.1のマレーシアで、海外就職・転職してみませんか?


EPSコンサルタンツでは、初めて海外・マレーシアでの就職・転職を検討される方々にもわかりやすい丁寧なご就職・転職活動のお手伝を心がけております。マレーシアの生活情報や求人情報のご案内、また内定後に安心して渡航・入社いただくまで、幅広くサポートいたします!

【マレーシア就職・転職の流れ】

  1. ご登録・応募
  2. リクルーターによるオンライン面談
  3. お仕事の紹介
  4. 企業への応募・選考・面接
  5. 内定・入社

マレーシア就職・転職にご興味ある方は、まずはお気軽にご相談ください。

EPSコンサルタンツ・マレーシア

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◆お仕事内容
マレーシアの首都・クアラルンプールにて、外資系航空会社のカスタマーサポートのお仕事です。

お客様からの問い合わせやクレームに対応し、チケットの予約・変更・キャンセル・返金などの手続きをサポートする業務を担当していただきます。また、航空券の価格や運賃、割引などに関する問い合わせ、オンラインチェックインや手荷物の規定、機内食に関する問い合わせにも対応していただきます。

日本人のお客様にチャットやメールなどを通じて、高品質なカスタマーサービスを提供することが求められます。

 

★入社後に研修があるため、未経験の方でも安心してお仕事をしていただけます。新規プロジェクトのため、同僚の皆さんと同じスタートラインで一緒にお仕事に取り組んでいただけます。

★毎月のパフォーマンスによって手当が支給されるため、具体的な目標を目指してお仕事に取り組めます。

★多国籍な環境で、日本人の方のみならず、その他の国籍のチームの方とも交流することのできる環境でお仕事ができ、これからマレーシアで少しずつ英語力を伸ばしていきたい方におすすめです!

★年齢や人種、性別、それぞれの個性を尊重する大手外資系BPO系企業環境は、はじめてマレーシアで生活される方にとっても、働きやすい環境が整っています。

General Requirements

Minimum Experience Level No experience
Career Level Entry Level
Minimum English Level None
Minimum Japanese Level Native
Minimum Education Level High-School or Below
Visa Status Permission to work in Japan required

Required Skills

応募資格:

  • 日本語ネイティブレベルの語学力を有すること
  • カスタマーサポート業務経験があることが望ましい
  • コミュニケーション能力、問題解決能力、時間管理能力に優れていること
  • チームプレイヤーであり、柔軟性があること

Job Location

  • Malaysia, クアラルンプール

Work Conditions

Job Type Permanent Full-time
Salary 3 million yen ~ 4 million yen
Industry Other

Job Category

  • Customer Service, Secretary and Administration > Customer Service, Customer Success
  • Other > Other
  • Hotel, Travel and Hospitality > Other (Hotel, Travel and Hospitality)

Company Details

Company Type Large Company (more than 300 employees) - International Company