CRMコンサルタント

ジョブサマリー 
トレンドソリューションズではお客様へ高い技術力をベースとしたコンサルティングからシステム設計、プロジェクトの実施まで提供しています。典型的なCRMシステムの構築から有効活用のみならず、お客様のオムニチャネル推進、デジタルエクスペリエンス施策までこれからのITトレンドをリードする存在となる事を目指します。 

職務内容 

• サポートがあればサービスデリバリー出来るコンサルティング職です。ある程度のガイダンスによって、Salesforceの技法とプラクティスに準拠している高品質な業務成果物をプロジェクト・チームや顧客に提供します。  
• デジタルマーケティング、各チャネルシステム（SFA、コールセンター、Web、スマホアプリ）、CDPの分野でSalesforce製品と技術の実装によって顧客のビジネス課題を解決に導きます。 

【必須スキル】

• 何らかのCRMシステムの顧客向けコンサルティング経験
• or
• スクリプト言語での開発（Apex、Javascriptなど） 経験

※エンジニアで上流工程を経験しており、コンサルティング職を希望する方歓迎します。
※経験年数より練度を重視します。

【尚可スキル】 

・お客様先で情報共有や議論を進めるコミュニケーションスキル 
・技術的課題についてロジカルに考えるスキル 
・ITプラットフォーム上での設計・構築・導入のハンズオン経験とプロジェクトリード経験 
・ビジネスレベルの日本語読解・ドキュメント作成・会話力
・Salesforce認定資格の保有（Salesforce 認定 Sales Cloud コンサルタント）
・ソフトウェア開発のライフサイクル（SDLC）やアジャイルに関する知識・経験 
・データベース設計

※全てを満たす必要はありません。

【その他】
・Salesforceの資格を持っていない方は資格取得の為の支援プログラムがあります。 

条件面
・年俸制
600－1,000万（1/16を毎月支給、固定残業代含む）

・昇給
年1回（1月）
・賞与
年2回（7月、12月）
※年俸の2/16を年2回に分けて支給

雇用形態
・正社員
試用期間：6ヶ月（期間中の待遇面に変更はありません）
※定年制（60歳）／再雇用制度アリ（65歳まで）

勤務地
東京都千代田区大手町2-7-1　TOKIWAブリッジ10階
※お客様先への常駐は無く、訪問ベースでのワークとなります。お客様コンディションによってはリモートワークとなります。
技術調査、技術検証、資料作成、研修はリモートワークを選択出来ます。

勤務時間
専門型裁量労働制
1日のみなし労働時間7時間30分
※参考：9:00-17:30（実働7.5時間）

休日・休暇
年間休日123日（2021年度）
・完全週休2日制（土曜日、日曜日）、祝日
・夏季休暇３日（7-9月の間で取得）
・年末年始休暇（12/30～1/3）
・年次有給休暇
（初年度：入社6カ月後に10日間付与、2年目以降は社内規定に準じて付与）
・産前産後休業
・育児休業
・介護休業
・看護休暇
・慶弔休暇
・裁判員休暇

福利厚生
・交通費全額支給
＜各種制度＞
・社会保険完備（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険）
・資格取得支援制度
・技術研修制度
・健康診断（雇入れ時健診、定期健診）
＜その他＞
・リモート勤務
・ウォーターサーバ
・受動喫煙防止対策：屋内禁煙