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Location | Tokyo - 23 Wards |
Job Type | Permanent Full-time |
Salary | 4.5 million yen ~ 6.5 million yen |
【職務詳細】
データ活用(BI/DWH/ミドルウェア等)製品に関するテクニカルサポート業務をご担当いただきます。
対象製品の中には海外と直接コミュニケーションを取る必要のあるものもあるため、英語でのコミュニケーションも発生いたします。
データ活用(BI/DWH/ETL等)製品に関するインストール、設定、運用時に生じる各種トラブル、質問に対するヒアリングや、
解決策の調査や回避策、対応方法の検討など、電話・メール・WEBを利用した顧客対応を担当いただきます。
積極的なアライアンス活動により、海外製品を取り扱う機会も増えているため、メーカーとのコミュニケーションを英語で行っていただくこともあります。
■業務の特徴/魅力
・担当顧客は大手・優良企業を中心に、営業・サポート面での信頼関係ができている企業様が中心です。
・データ活用領域に関するツールは日々進化しており、先端的なテクノロジーにも触れていただく機会がございます。
<対象製品例>
(Tableau/ThoughtSpot/Looker/Denodo/SAS/microStrategy/Yellowfin/PowerBI 等)
Minimum Experience Level | Over 3 years |
Career Level | Mid Career |
Minimum English Level | Business Level |
Minimum Japanese Level | Daily Conversation |
Minimum Education Level | Technical/Vocational College |
Visa Status | Permission to work in Japan required |
【必須】
下記いずれかの経験がお有りの方
・システムエンジニア経験または社内SE経験 3年程度以上
・テクニカルサポートまたはメーカーとのやりとり、技術検証等 近しい実務経験
・データベース に関する実務経験(SQL/DB物理設計・論理設計など)
【尚可】
・英語を用いた実務経験(メール対応)
・英語による電話や会議でのコミュニケーション
・BI/DWH領域に関するご経験や知見をお持ちの方
・新規/先端技術にご関心のある方
・クラウド/セキュリティ/ネットワーク/仮想化等のインフラ系知見
Job Type | Permanent Full-time |
Salary | 4.5 million yen ~ 6.5 million yen |
Industry | Recruitment Agency |